Erreur de chargement rundll
giovanna
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
aujourd'hui malwarebyte antimalwares m'a détécté qu'il y avait un trojan dans C:\user\...\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll
je l'ai donc mis en quarantaine
Or quand je redemarre mon ordinateur, j'ai un message d'erreur "run dll' qui dit :
"erreur de chargement de C:\user\...\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll
le fichier est introuvable"
que se passe-t-il donc?
aujourd'hui malwarebyte antimalwares m'a détécté qu'il y avait un trojan dans C:\user\...\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll
je l'ai donc mis en quarantaine
Or quand je redemarre mon ordinateur, j'ai un message d'erreur "run dll' qui dit :
"erreur de chargement de C:\user\...\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll
le fichier est introuvable"
que se passe-t-il donc?
7 réponses
bonjour :
▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau
branche tous tes periphériques sans les ouvrir
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :
▶ choisi l option Suppression
▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau
branche tous tes periphériques sans les ouvrir
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :
▶ choisi l option Suppression
▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
ok je vais le faire , mais avant je voudrais savoir quel périphériques usb, car je n'ai que 3 ports usb et et j'ai plus de périphériques.
dans un second temps si cela ne te pose pas de problèmes, pourrais-tu m'expliquer qu'est-ce qui est arrivé et ce qu'on va faire (j'aime bien savoir ce que je fais).
je te remercie en tout cas de m'aider.
dans un second temps si cela ne te pose pas de problèmes, pourrais-tu m'expliquer qu'est-ce qui est arrivé et ce qu'on va faire (j'aime bien savoir ce que je fais).
je te remercie en tout cas de m'aider.
usbfix traite l'infection dont tu es victime :)
ensuite on fera un diagnostique voir s'il n'y a pas autre chose :)
pour les peripheriques , fais le en plusieurs fois
ensuite on fera un diagnostique voir s'il n'y a pas autre chose :)
pour les peripheriques , fais le en plusieurs fois
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