Problème débit SFR BOX

Bonjour,
Comme le titre l'annonce depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec ma box sfr.
En effet je dispose d'un abonnement 8mbit. Et sur ma box lorsque je vais voir mon débit descendant je suis a 7616kbit/s ce qui est normal avec l'atténuation.
Cela dit je devrais avoir un download de 950ko/s avec ce débit en théorie mais lorsque je télécharge ou que je fait un test de débit je ne dépasse pas les 4kbit/s soit 470ko/s.

Pourtant j'ai tout essayé reset de la box, brancher uniquement mon ordinateur sur la box sans la télé adsl ni le téléphone.

En bref je ne sais plus quoi faire j'ai besoin de votre aide.
Merci d'avance :)



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