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H3RV3
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21 sept. 2010 à 18:17
21 sept. 2010 à 18:17
D'accord, on va analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
Pareil pour moi,depuis hier mon antivirus KASPERSKY m'indique TROJEAN.js.agent.bra mais ne peut pas l'éliminer que dois je faire? Merci de vos réponse et puis je continuer a me servir de mon ordi car tout fonctionne bien.
jojo31520
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14 novembre 2011
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21 sept. 2010 à 17:40
21 sept. 2010 à 17:40
salut,je te conseille te de-installer et de re-installer google chrome
H3RV3
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7 novembre 2014
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21 sept. 2010 à 17:41
21 sept. 2010 à 17:41
Si tu as vidé le cache, Kaspersky ne devrait plus détecté le fichier au même endroit.
Tu as d'autres alertes ?
Tu as d'autres alertes ?
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H3RV3
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21 sept. 2010 à 17:53
21 sept. 2010 à 17:53
Et dans quel(s) emplacement(s) as-tu ces alertes ?
Voila c'est comme au départ:
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_00355f//packed
J'ai eu beau tout nettoyer , rien à faire.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_00355f//packed
J'ai eu beau tout nettoyer , rien à faire.
Possible, sur ce coup la je ne suis pas spécialiste...
Par contre, de mon côté, j 'ai réussi à régler le problème en passant à la version 4.0.0 de KIS :)
Maintenant nikel !
Par contre, de mon côté, j 'ai réussi à régler le problème en passant à la version 4.0.0 de KIS :)
Maintenant nikel !
H3RV3
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21 sept. 2010 à 17:25
21 sept. 2010 à 17:25
Salut,
Le virus a été détecté dans le cache de Google Chrome.
Pour vider le cache, dans Google Chrome :
● Clique sur l'icône représentant une clé (en haut à droite) puis va sur Options et choisis Effacer les données de navigation
● Coche la case Vider la cache, choisis "Tout" pour l'option Effacer les données de cette période.
● Puis clique sur le bouton Effacer les données de navigation
Le virus a été détecté dans le cache de Google Chrome.
Pour vider le cache, dans Google Chrome :
● Clique sur l'icône représentant une clé (en haut à droite) puis va sur Options et choisis Effacer les données de navigation
● Coche la case Vider la cache, choisis "Tout" pour l'option Effacer les données de cette période.
● Puis clique sur le bouton Effacer les données de navigation
re, c'est ce que j'ai fait mais le pc lui est infecté et kapersky ne peut pas réparer donc comment puis je faire?
merci
merci
H3RV3
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21 sept. 2010 à 18:45
21 sept. 2010 à 18:45
Pas de traces d'infection sur ton PC.
Essaie de supprimer le cache avec Ccleaner :
● Télécharge Ccleaner
● Lance l'installation en double cliquant sur le fichier téléchargé
● Laisse les options par défaut lors de l'installation
● Lance Ccleaner
● Clique sur le bouton Nettoyer et clique sur OK dans la fenêtre d'avertissement
Essaie de supprimer le cache avec Ccleaner :
● Télécharge Ccleaner
● Lance l'installation en double cliquant sur le fichier téléchargé
● Laisse les options par défaut lors de l'installation
● Lance Ccleaner
● Clique sur le bouton Nettoyer et clique sur OK dans la fenêtre d'avertissement
H3RV3
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7 novembre 2014
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21 sept. 2010 à 20:21
21 sept. 2010 à 20:21
De rien, essaie de réinstaller Google Chrome pour voir..
Salut à tous !
Même problème pour moi ...
Un repéré dans le cache de Chrome et un dans le cache de Mozilla Firefox...
En désinstallant les deux, rien n'y fait...
Je repasse demain soir voir si quelqu'un n'aurait pas une autre solution...
Pour ce soir, je rends l'âme, trop fatigué ;)
A demain, et merci d'avance :)
Même problème pour moi ...
Un repéré dans le cache de Chrome et un dans le cache de Mozilla Firefox...
En désinstallant les deux, rien n'y fait...
Je repasse demain soir voir si quelqu'un n'aurait pas une autre solution...
Pour ce soir, je rends l'âme, trop fatigué ;)
A demain, et merci d'avance :)