Virus détecté

Fermé

Koony - Modifié le 30 oct. 2023 à 09:13
MisteryBean Messages postés 8782 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 - 30 oct. 2023 à 13:53

Bonjour,

J ai un problème sur mon pc je n arrive à installer aucune application de détection de virus et de anti virus de plus je n arrive pas à activer l antivirus des paramètres (je ne m y connais pas trop en informatique) j ai mit "le virus" entre guillemets ici (C:\ProgramFiles\WindowsApp\Microsoft.6365217CE6EB4_102.2310.1001.0_...\MicrosoftSecurityApp.exe) je ne sais pas si il faudrait cliquer. Merci de me répondre

Android / Chrome 118.0.0.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MisteryBean Messages postés 8782 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 1 235
29 oct. 2023 à 19:19

Bonjour,

Le fichier que tu indiques fait partie de Windows defender , l'antivirus de windows 10 et 11 .

De plus , tu postes dans google chrome , quel rapport ?

Tu veux faire quoi exactement ? avec quoi ? et quels sont les messages d'erreurs ?

Koony
29 oct. 2023 à 19:54

Peut tu me répondre par mail : ***@*** merci d avance

Koony
29 oct. 2023 à 20:08

Bonjour,

Alors j'ai mit comme poste Chrome car je ne savais pas où mettre. Je n'arrive pas à installer aucune application d'anti virus ou de de détection. Je suis presque sur d'avoir un virus. De plus je n'arrive plus à ouvrir Word qui me sert d'outils de travail. Je voudrais savoir comment voir si il y a un virus et comment le supprimer. Merci d'avance

Réponse 2 / 3

MisteryBean Messages postés 8782 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 1 235
29 oct. 2023 à 20:16

RE_

Déjà , indiques quel Windows tu as .

Si tu ne sais pas , appuie les touches Windows + R , tapes msinfo32 et valides par OK .

Dans la fenêtre , donnes moi les deux lignes ci dessous :

Koony
30 oct. 2023 à 09:06

Bonjour,

Désolé de mon retard.

Réponse 3 / 3

MisteryBean Messages postés 8782 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 1 235
30 oct. 2023 à 13:53

RE_

ca ressemble à un ransomware

quelle est l'extension de ton ficher word ?

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