Itunes

Résolu
jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur -  
acdeco Messages postés 19 Statut Membre -
salut à tous,

Quelqu'un peut-il me dire si itunes(version 6.0.1.3) fonctionne. depuis 1 mois environ je l'ai téléchargé et il ne s'ouvre pas : "itunes a rencontré un problème et doit fermer etc...etc...)?
merci de votre aide

4 réponses

Kuching Messages postés 2702 Statut Contributeur 157
 
Hello,

La dernière version que j'ai téléchargé est la 6.0.0.18 et elle fonctionne.
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
merci mais sur où je la trouve ?
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xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
 
http://www.apple.com/fr/itunes/download/
installé récemment ; aucun souci
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Moux
 
Bonjour tout le monde,

quand j'essaie d'ouvrir iTunes, on m'affiche le rapport d'erreurs suivant :

"iTunes a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru."

Et pourtant, je l'ai désinstallé plusieurs fois, ré-installé plusieurs plusieurs fois, pareil pour QuickTime et iTunes !
Aidez moi SVP ^^ !
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acdeco Messages postés 19 Statut Membre
 
comme je suis sous windows pack 1 (et que je ne peux pas installer le pack2) je suis obligée d'installer itunes 6 maxi ( la version 7 demande le pack 2)
mais apres avoir installé itunes 6 normalement, je ne paux ouvrir le programme ... meme pas un message d'erreur.....rien!

si quelqu'un a une idée pour m'aider
Merci d'avance
Cécile
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skidder
 
Salut à Tous, J'ai exactement le même souci. "Itunes àrencontrer un pb et doit fermer"!
Apès avoir épuiser toutes les rssources de dépannage APPLE, les avoirs contacter et exposer mon souci (ils n'ont pas été foutu de me répondre et de me dépanner!! ah les Macqueux alors!!!), j'ai contacter Microsoft ou je me suis fait envoyer sur les roses gentiment.
J'ai tout essayer, supressions de divers et multiple fichiers, réinstallation (evoron 20 Essais), version antérieur etc..rien n'y fait!
Pourtant, je l'ai installer sur le PC dema femme, de mes fils, tout va bien (même configuration que mon pc).
Je ne sais a=plus comment faire et ce n'est pas facile de piquer le PC de ma femme pour partir en déplacement.
Voici mon matos :
DELL D600 Latitude 1,5G/herts 1 giga de ram; Win XP Pro SP2.
Il ya aurait-il un sauveur dans l'assistance?

Merci bcp.
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jef35
 
Bonjour

j'avais le même prblème après réinstallation sur nouveau PC.

j'ai trouvé une solution qui m'a réparé I Tunes après une dizaine de désinstallations/réinstallations en désinstallant QuickTime et en réinstallant la dernière version compatible avec I Tunes : ça marche.

bon courage

cordialement
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skidder > jef35
 
Samut merci pour ta réponse mais je ne comprends pas trop la manip.
Effectgivement je vais télécharger la dernière version d'Itunes.
Donc si je comprends bien, tu me dis d'aller pomper le dernier Itunes, de virer Quicktime et de pomper la dernière version compatible avec Itunes?

Merci de me répondreSVP, cela serait très apprècier.

Cheers,

niko.b@neuf.fr
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skidder > jef35
 
salut, je viens de faire l'expérience inverse en fait.
Ton message m'a donner l'idée suivate.
Plutot que de pomper Itunes avec Quicktime, j'ai pomper Quicktime avec Itunes.
Et ca marche, ca roule à merveille!!!

Merci ancore de cet élément déclancheur.

Cheers

niko.b@neuf.fr
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jef35
 
bonjour
pour ma part, la version de quicktime installée (6) n'était pas compatible avec I Tunes7 ; Quicktime avait été installé par CD et ITunes mis à jour en version 7 sur le site d'Apple.

J'ai donc désinstallé I Tunes, réinstallé la bonne version seule, pour être sûr,
Puis j'ai désinstallé QuickTime et réinstallé la version 7 après l'avoir téléchargée sur Apple.com

Voilà

Heureux si j'ai pu contribuer à débupger certaines situations.
Cordialement
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