Menace inconnue trojan win32 generic wcd Fermé

Question

Bonjour, 

Es ce qu une personne pourrait m aider?? Je suis vraiment pas douée en informatique et j'ai un petit soucis de virus. Mon antivirus (kaspersky) me dit que j ai une menace qui a été détecté Menace inconnue trojan win32 generic wcd quand j essaie de supprimer,de le mettre en quarantaine ou de réparer rien ne se passe...Comment puis je faire pour me debarasser de ctte menace??


Merci d'avance pour votre réponse...


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

flo-91 · Answer

Salut, :


On va commencer par analyser ton pc, :

Télécharges Zhpdiag ici : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, dézippes le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.

Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

Rends toi sur http://www.cijoint.fr clic sur Parcourir, choisis le rapport sur ton bureau et clic sur Créer le lien,
Un lien te sera généré, postes le dans ta prochaine réponse .

Tig · Answer

Ohh super merci je croyais que mon message n etait pas passé...et merci pour ta reponse.

Je viens de faire une analyse avec malwayrebytes et il n a rien trouve...

je vais telecharger Zhpdiag des que je peux je donne des news

par contre l ordi tourne au ralenti...je pense que tout est relié..

Tig · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijLl5uASO.txt 

Voila en esperant que je ne me suis pas trompee j ai un peu galere...^^

Milles mercis en tout cas...

phil_2008 · Answer

J'ai le meme Probleme, Est-ce que je doit Créer un nouveau sujet ou je peut postez ici ?

flo-91 · Answer

Tig, ton pc semble clean, tu es sur que ce que Kaspersky détecte n'est pas un faux positif ?
Met le à jour et voit ce qu'il se passe.
Et sinon, tu peux analyser quelques fichiers infectés et les analyser sur ce site :


https://www.virustotal.com/gui/

Et poster les rapports ici ( pas trop ^^ ).

Tig · Answer

Merci Flo oui j ai l impression car je suis pas la seule dans cette situation aparement...
Je vais voir si je n ai pas une nouvelle mise a jour

Merci beaucoup en tout cas pour ton aide ^^

phil_2008 · Answer

Bonjour, 

Il s'agit d'un faux positifs 

Voici le lien explique chez kaspersky 

http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282629

Menace inconnue trojan win32 generic wcd

7 réponses

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