Security Suite

Bonjour,

Je parle actuellement à partir de mon pc portable car sur mon pc fixe (qui est infecté) je ne peux pas aller sur un site Internet...
Je voudrai que l'on m'apporte de l'aide pour supprimer ce foutu Security Suite...

Merci à vous, j'attends vos réponses avec une très grande impatience.

Ps: Mon PC fixe est un XP

30 réponses

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Résumé de la discussion

Le PC fixe est infecté par un Security Suite sous XP et ne peut plus accéder à Internet, le poussant à utiliser le PC portable pour solliciter de l’aide. Des conseils fréquents portent sur l’exécution de Malwarebytes Anti-Malware, la vérification du démarrage via msconfig sur XP, et l’usage éventuel de Spybot pour scanner et éliminer les éléments malveillants. Certaines réponses évoquent des messages d’erreur liés à msconfig ou à des scripts qui ne s’appellent pas comme attendu, et suggèrent de vérifier les noms de fichiers et les services au démarrage. En cas de persistance sur XP, l’utilisation d’un support bootable pour scanner hors système et sauvegarder les données peut être nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Quand j'essaye d'ouvrir l'application, elle se ferme automatiquement.
    Je ne peux plus avoir accès à aucune applications...
    1. Puisque tu ne peux plus rien installer ou ouvrir
      sur démarrer->executer->msconfig-> demarrage
      as tu un fichier / une application qui pourrait provenir de ton virus?
      1. J'ai déjà essayer de chercher msconfig mais je ne l'ai pas trouvé dans exécuter (J'ai fait Démarrer>Exécuter>Pärcourir>msconfig mais ils me disent que ça n'existe pas...)
        1. Non je ne l'avais pas lu mais il y est décrit des choses que j'avais déjà lu et qui ne m'aident pas étant donné que je ne peux lancer de programmes...
          J'ai attrapé se Rogue en téléchargeant un KeyGen (Je sais c'est pas bien, je regrette au final ><)
          1. Tu ne peux rien executer du tout?
            T'es pas dans la panade.
            Le mode sans echec fonctionne-t-il?
            si oui msconfig est-il utilisable?
            1. Hum... Je vais essayer le en-mode-sans-echec mode sans echec, je repasse dans 5 minutes
              1. ça affiche une boite de dialogue:
                msconfig
                Fichier introuvable.
                Vérifiez que le nom de fichier correct a été entré

                Pareil qu'en mode sans échec...
                Peut-être ne s'appelle t'elle pas msconfig sous XP?
                1. ben oui tant qu'à faire.
                  Il a une méthodologie toute faite.
                  Essaye de voir si ça fonctionne dans ton cas.
                  1. Hum... Il faudrait qu'il me dise ce que je dois faire ensuite.
                    Par exemple le code en gras dépend de l'utilisateur et de son computer.
                    Je vais lui demander de l'aide.
                    1. Contributeur sécurité
                      Bonjour,

                      Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau.

                      Lance Internet Explorer -> Clique sur [Outils] -> [Options internet]
                      Onglet " Connexion " , tu cliques sur [Paramètres réseau]
                      Décoche "Utiliser un serveur proxy[...]

                      Valide les modifications.

                      Tu auras normalement de nouveau accès à internet. Fais ensuite ceci :

                      -+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-

                      [x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

                      [x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\

                      [x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )

                      [x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

                      [x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

                      [x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".

                      [x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

                      [x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
                      1. J'ai supprimé Internet Explorer il y a bientot 2 ans =/
                        Il ne me reste que Mozilla Firefox
                        1. Contributeur sécurité
                          Internet explorer ne peut pas se supprimer. Même si tu crois l'avoir supprimé, tu l'as toujours.

                          Démarrer -> Exécuter -> iexplore.exe
                          Appuie ensuite sur [Ok]

                          ;-)
                        2. Ca me met qu'il est introuvable (tout comme msconfig...)
                      2. Pas grave pour Internet, je vais me débrouiller avec ma clé USB, je t'envoie le rapport dans quelques minutes
                        1. Contributeur sécurité
                          Re.

                          J'avais quand même le droit d'aller déjeuner, non? :))

                          Ton PC est très infecté..

                          -+-+-+-+-> ComboFix <-+-+-+-

                          [x] Télécharge ComboFix ( de sUBs ) à cette adresse.

                          /!\ Ferme toutes les fenêtres de programme ouvertes /!\

                          /!\ Désactive temporairement toutes les protections résidentes ( Antivirus, Pare-Feu, AntiSpyware ) /!\

                          [x] Double clique sur " Combofix.exe "

                          [x] Suis les indications qui sont données à l'écran, à un moment tu auras un message te demandant d'installer la console de récupération, fais le.

                          [x] Pendant le scan, ne touche à rien ( souris, clavier )

                          [x] Tu seras peut être invité à redémarrer ton PC. A la fin du scan, combofix ouvrira un rapport, copie/colle le dans ta prochaine réponse.

                          Note : Si jamais il ne s'ouvrait pas, il se trouve sous C:\Combofix.txt
                          1. Voila j'ai fait comme tu ma dit mais lorsque je lance le fichier sa reste bloqué sur combofix et ça charge une barre bleu qui bloque à la fin.
                            Une fenêtre s'ouvre peu avant le blocage et ça met:
                            Some installation files are corrupt.
                            Please download the fresh copy and retry the installation.

                            Est-ce du au fait d'une mauvaise installation?
                            1. Contributeur sécurité
                              Supprime le.

                              Retélécharge le mais renomme en en CCM.exe avant le téléchargement ( dans la fenêtre " Enregistrer sous " )

                              Ensuite réessaie de le lancer.
                            2. Hum... Le logiciel se lance mais en mode sans échec je ne sait pas où il faut aller pour désactiver mes deux antivirus (D'habitude ils se trouvent dans la barre en bas à droite)
                            3. Contributeur sécurité
                              si tu es en mode sans échec ils ne sont pas lancés.
                            4. Ok, j'ai démarré l'exécutable mais il prends du temps à démarrer...
                              La console a démarré, la sauvegarde des fichiers (avec une barre rouge et une bleu) puis la console est réapparu et là ça nous mets de patienter. Je pense que c'est bizarre qu'il ne se passe rien, nous n'avons pas bougé la souris ni touché au clavier.
                            5. Hum j'ai rien dit...
                              Ca m'a mit que mon pc été très infecté et que le temps d'attente serait plus long T-T
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