Bug Synchronisation Ipod Nano 5e Génération

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon Ipod Nano 5e génération 16go. Je m'explique:
un jour, je voulais écouter une musique sur mon Ipod mais il ne la lisait pas et passait à la musique suivante. De plus, l'image d'un album que j'avais synchronisé ne s'affiche pas et à la place je n'ai qu'un écran noir.

Je me suis donc dis qu'il fallait juste que je synchronise mon Ipod avec Itunes et que les problèmes pourraient être résolus. La synchronisation commence et avant qu'elle ne soit finit, j'ai un message d'erreur disant: "iTunes a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru."
J'ai donc réessayé et c'est encore arrivé.

J'ai aussi essayé toutes les solutions possibles pour réparer le problème:
réinstaller Itunes, restaurer mon Ipod, suivre la procédure de dépannage sur le site Apple..

Je ne pense pas que le problème vient d'Itunes puisque je peux l'ouvrir et lire de la musique sans qu'il y ait de problème. Mais à chaque synchronisation de l'Ipod, je rencontre le message d'erreur.

Quelqu'un aurait un suggestion?
J'utilise Windows XP professionnel et j'ai téléchargé la nouvelle version d'Itunes. Merci.