pb instal alice box Fermé

Question

Bonjour, 

j'installe une alice box v5 en dégroupage partiel.

Synchronisation impossible.

Hot line injoignable

Que faire ?

Merci


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

Busyspider · Answer

Bonjour,

Quel syptômes ?  l' afficheur dit quoi ?

Pense a redémarrer la box . Branchement en cable Ethernet indispensable  pour la 1ère installation. 
Une aide tutoriel si besoin sur Alicebox V5 pour l'installation.

dégroupage partiel   =  tu es donc en zone dégroupée avec encore  ton  abonnement à FT 

Sinon voir "Résoudre" ici (Freebox V5 = Alicebox V5)

https://www.free.fr/assistance/482-freebox-premiers-pas.html

si aucun résultats après tes tests, tu peux venir ICI on remontera ton souci auprès de techniciens Alice/Free.

Pb instal alice box

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