Le voyant tel de ma neufbox

Bonjour,

Bonjour,

aidez moi s'il vous plait, j'ai un petit problème. J'ai la neuf box , et le voyant téléphone ne s'allume pas j'ai internet mais le téléphone ne marche plus.
Le voyant internet est allumé, le voyant trafic clignote le téléphone donc rien et le wifi est allumé . Je l'ai éteint puis rallumé a plusieurs reprise mais rien n'y fait. aidez moi s'il vous plait que puis je faire.
Merci

5 réponses

  1. Salut,

    ton téléphone est-il bien brancher sur ta neuf box ?

    le voyant téléphone met plus de temps a s'allumer que les autres, car il faut que ta box soit connecté sur internet pour que ta ligne téléphonique s'identifie

    il faut attendre grand maxi 3 à 5 minutes

    autre chose, il est possible que ça soit un problème indépendamment à ta box, travaux sur la ligne, travaux sur les réseaux

    Attends quelques heures, moi ça m'est arrivé une fois au soir, et au ptit matin tout refonctionner correctement

    cordialement
    Nicolas
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    1. Bonjour...

      En fin de semaine, le Neuf a eu des pbs techniques selon les régions...
      Si seulement le téléphone ne fonctionne pas, il faut DEBRANCHER électriquement la box 5 minutes, puis la rebrancher, c'est souvent suffisant...

      Cdt,
      @+
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      1. merci pour votre reponse

        Nicolas depuis hier soir ca ne marchai pas, et j'avais fait ce que vous m'avez demandé. et je viens de faire ce que poupougne13 m'a demander mais rien n'y fait.
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        1. ui o faite tous es bien branché ca fait un long moment qu'on l'a eu la neufbox
          mais tout d'un coup ca c déconnecte
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          1. Il se peut aussi que la box ait un pb....ou la ligne !
            Appelle le 1077 avec un portable, il testeront la ligne et te feront faire des manips...

            @+
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