Je beug dans dofus.......aidez moi !!!!

Bonjour, a tous et a toute
dans dofus 2.0 j'ai une gros probleme ; quand je me connecte dans mon compte pas de soucie ; mais le probleme c'est que je ne peut pas joue avec mon joueur favorit alors que je peut Joue avec d'autre persso
quoi faire ? ...EST CE QUE c'est un problem au niveau d'amakna ou je dois suprimmé dofus et le reinstallé
est est ce qu'on peut bannir un seul persso je ne comprend rien
pliizzzzz aidé moi car je suis abo il ne me rest qu'une semaine
merci d'avence......