La led rouge reste toujours alume
thierry 67390
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à une coupure de connexion adsl, après rebranchement de ma neufbox 4, le voyant principale reste allumé en rouge , donc plus de tel et adsl. J'ai effectué toutes les procedures de reinitialisation (reset, reboot) et rien ne change. j'ai connecté un autre modem de chez neuf sur ma connection et la conection adsl fonctionne mais pas le tel. donc je pense que ma neufbox est HS.si vous Pouvez déclencher un SAV rapidement ca serais super sympa
Merci d'avance.
cordialement
Suite à une coupure de connexion adsl, après rebranchement de ma neufbox 4, le voyant principale reste allumé en rouge , donc plus de tel et adsl. J'ai effectué toutes les procedures de reinitialisation (reset, reboot) et rien ne change. j'ai connecté un autre modem de chez neuf sur ma connection et la conection adsl fonctionne mais pas le tel. donc je pense que ma neufbox est HS.si vous Pouvez déclencher un SAV rapidement ca serais super sympa
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