Probleme ethernet (cable non branché sous xp) Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je me permet de poster sur le forum pour solliciter un peu d'aide. J'ai un pc sous Win xp qui est connecté à la freebox via un cable ethernet (ethernet intégré a la carte mère).

Il y a 2 jours je test un cd de ubuntu en live cd, pas d'installation je regarde juste si le cd boot correctement et je redémarre le pc sous windows. 
Et là plus de connexion ça m'affiche qu'aucun cable ethernet n'est branché. J'essai un autre cable, ça ne change rien. Je désinstalle le driver et le réinstalle, pareil. Vu que j'ai pas grand chose sur le pc je le format et réinstalle windows et le problème persiste toujours. Je remet le cd live ubuntu (toujours sans installation) et là internet marche et les 2 leds de la carte réseau sont allumées (alors qu'elles sont éteintes sous windows).

J'ai épuisé toutes mes solutions, quelqu'un aurait il une idée pour résoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance.


Tom.

exla · Answer

bonsoir,

essayez sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /release 

Attention, il y a une espace entre le g et / 


puis ipconfig /renew 

refaire l'essai

tomtom45 · Answer

Bonsoir,

merci de votre aide rapide. 

Je viens d'essayer votre solution mais pour les 2 commandes j'ai le message suivant: "Aucune opération ne peut être effectué sur Connexion au réseau local lorsque son média est déconnecté."

exla · Answer

re

essayez ça 

clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur 

taper cette commande 

 netsh int ip reset all 

puis la touche Entrée

 ensuite tapez

 netsh winsock reset catalog 

et enfin sur la touche "Entrée"




redémarrer l'ordinateur 

ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns 
Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.

tomtom45 · Answer

Je viens de suivre vos manipulations et le problème persiste toujours (il est toujours indiqué câble réseau non branché).

Merci.

exla · Answer

re

essayez ça

https://www.free.fr/assistance/213-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-redemarrage-simple-reboot.html

tomtom45 · Answer

Re,

J'ai effectué un hard reboot de la freebox (je l'avais déjà effectué auparavant) et le problème persiste toujours... Ce qui est bizarre c'est que la led de la freebox représentant le débit de la connexion ethernet est éteinte. J'ai branché le câble éthernet sur mon portable et aucun soucis. Le problème vient donc bien du pc :/

exla · Answer

re

vu que vous avez refait l'essai avec le cd live, désinstallez votre carte réseau via le gestionnaire des périfériques, puis redémarrez le pc, réinstallez le pilote, et faire l'essai

tomtom45 · Answer

Re,

Je précise que j'ai re fais un formatage après l'essai du cd live. Là j'ai un windows clean, avec les drivers de la carte mère réinstallés.

exla · Answer

re

vous dites : je le formate et réinstalle windows et le problème persiste toujours. Je remet le cd live ubuntu (toujours sans installation) et là internet marche
--

donc vous avez bien remis le cd live après le formatage, donc essayez de désinstaller la carte réseau.
Amicalement exla

tomtom45 · Answer

Re,

Oui, mais après tout ça je l'ai re-formater et re installer windows + drivers, et sans essayer ubuntu :)

Merci d'avance.

exla · Answer

re

vérifiez ça, on ne sait jamais.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5

tomtom45 · Answer

J'ai tout vérifié... Aucun soucis avec la freebox... je commence à désespérer :/

exla · Answer

re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche imprim écran système du clavier. Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la touche, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

http://img44.xooimage.com/fr/ 

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

tomtom45 · Answer

Re,

Voici le lien du screenshot.

http://img44.xooimage.com/files/3/9/0/screen_ipconfig-1a1300e.jpg


Merci pour votre aide.

exla · Answer

re

vu que vous avez reformaté, vérifiez ça

http://img48.xooimage.com/files/5/b/f/sans-titre-1-1a13104.jpg

tomtom45 · Answer

re,

La carte réseau est bien activé (pareil que votre screenshot).

exla · Answer

re

essayez ça

http://www.libellules.ch/reinit_tcp.php

tomtom45 · Answer

Je viens de faire la manipulation indiquée et le problème persiste toujours. Voulez vous que je vous copie le contenu du fichier texte qui a été généré ?

exla · Answer

re

oui, si cela peut me donner une indication pour la suite de votre problème

tomtom45 · Answer

Voici le contenu du fichier généré.



deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhosts
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefault
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirect
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFilters
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchList
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution
reset   Linkage\UpperBind for PCI\VEN_1969&DEV_2048&SUBSYS_82331043&REV_A0\4&38D2602C&0&00E1.  bad value was:
            REG_MULTI_SZ =
                PSched

reset   Linkage\UpperBind for ROOT\MS_NDISWANIP\0000.  bad value was:
            REG_MULTI_SZ =
                PSched

<completed>






Merci.

exla · Answer

vous avez redémarré le pc, faites le, puis réessayez.

tomtom45 · Answer

Je viens de redémarrer, rien n'a changé.

exla · Answer

re

il est vraiment bizarre votre problème.

si la carte réseau est une carte pci   http://www.asanque.net/informatique/dossiers/reseauXP/images/02%20-%20carte%20reseau.jpg la mettre sur un autre port pci,

tomtom45 · Answer

Oui en effet c'est vraiment étrange...

Malheureusement j'utilise le port ethernet de la carte mère, mais je crois que je vais devoir acheté une carte reseau... ou passer sur ubuntu définitivement :/

exla · Answer

re

essayez de faire un reset du bios

http://www.depannetonpc.net/...

si idem, vous désactivez la carte réseau dans le bios, puis sauvegardez la modification, redémarrez le pc, puis refaire la manip inverse.

ensuite voir dans le gestionnaire des périphériques si tout est OK, sinon réinstaller le pilote et faire l'essai.

pour la carte réseau dans le bios

OnBoard LAN : Active ou non le chipset réseau intégré. Si vous avez un réseau, mettez [enabled

https://www.vulgarisation-informatique.com/images/technique/bios/bios_cat_advanced_onboard.gif

tomtom45 · Answer

re,

J'ai fais un reset du bios directement dans le bios, sans succès, le problème est toujours là.

J'ai ensuite désactivé la carte reseau dans le bios, la carte reseau n'apparait plus dans le gestionnaire de périphérique sous windows.

J'ai ensuite réactivé la carte reseau dans le bios, le problème est revenu.


Je vais essayer de retiré la pile de la carte mère et attendre une heure comme il est conseillé dans le tutorial... on verra bien :)


Merci beaucoup pour votre aide.

exla · Answer

re

OK, si après tout les tests et que le résultat est identique, il faut essayez une carte réseau sur port pci, ça coûte environ 15 €.

tomtom45 · Answer

Bonjour,

Ce matin j'ai fais le test en ayant laissé débranchée la pile toute la nuit. Et là miracle ça remarche !! Tout a été réinitialisé et il me détecte enfin correctement le cable.


Merci énormément pour votre aide et pour le temps que vous avez passé à me répondre.

Probleme ethernet (cable non branché sous xp)

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