Probleme tv lcd philips 42PFL7662D/12

et ou je peux les trouver ?

Même probl pour mon LCD 47pfl8404h plus d'image juste le son. BUT Brioude m'a facturé froidement 268€ de réparation (La Garantie 2 ans dépassée de 10jrs) pas de bol !
Et Philips n'a rien voulu savoir car But n'est pas agrèé en SAV... A bon entendeur.

Bonsoir Katanka, ayant le même souci avec mon téléviseur Philips 42PFL7662D, peux tu me confirmer ta réponse car je suis hors garantie et me passer les coordonnées du service Client le cas échéant? merci d avance
Gribouille

bonjour
j'ai le même soucie avec mon 52PFL7662D /12,
j'ai déjà eu le service client au téléphone et comme j suis hors garantit, débrouillez vous en gros,
si tu as une astuce pour le service client je veux bien la connaitre, ou un vendeur pour achetez les pièces cartes inventer ( car écran bleu et impossible de rentrer dans les menues et la tv de 52 pouces prend beaucoup de place pour le transport.
cordialement.

Bonjour,
Est tu sur que même si la tv n'est plus sous garanti Philips vient et corrige le problème ?
Je suis plutôt septique car les marques ont plutôt tendance à ce débiner dans ce genre de cas.
Moi j'ai un tv philips led 46pfl6626h depuis seulement 3 ans et la tv s'allume je dirais 5 minutes normalement puis l'écran change de couleur en faisant des trais et en déformant l'image puis se fige le son étant toujours actif....
j'ai essayé avec plusieurs sources différente plusieurs hdmi, sur la tv elle même toujours pareil.
Je suis très déçu d'autant plus qu'avant j'avais déjà une tv philips qui m'a durée 4 ans mais fort heureusement j'avais pris une garantie 5 ans auprès de darty qui m'a changé la tv et ma redonné une Philips... Je n'avais pas le choix. Du coup je suis carrément dégouté car une tv à 800 euros qui dure 3 ans c'est très peut...
J'ai essayé d'appeler le sav de philips hier mais je n'ai eut personne peut etre trop de personnes ont des soucis avec les tv Philips...

ou je trouve un professionnel ou particulier pour acheter ces platines ?

combien cela va me couter ,?

SI ce n'est pas les platines , quest ce que cela peut etre , la dalle ? j'ai pa envie d'acheter des platines pour rien .

bonjour à vous

mois j'ai changer les deux platines, la différence ma tv s'allume écran bleu ( digital inscris en haut à gauche) 1 seconde puis plus rien et pas accès au menu donc toujours en panne
les deux cartes 124,00 avec le port ttc

Bonjour flash787,
As-tu pu trouver une solution à ton problème ?
J'ai le même soucis sur le même modèle Philips !
D'avance, merci beaucoup pour ta réponse,

Larry

salut, c'est juste emboité ,il faut tirer sur la gaine plate en douceur 'ça vient bien

Bonjour,

Si votre TV est une TV Philips, pourriez-vous nous communiquer le numéro de modèle, afin que nous puissions vous aider ?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare

Philips TV France
@PhilipsCare_Fr

tv philips led model "22pfl4505d/f7" 22"
une tv lcd PhiliBonjour, j'ai tv philips led model "22pfl4505d/f7" avec son, mes image noir seulement, des ligne vertical de toute couleurs. Je veue commender les deux transformateur du bloc d'alimentation, j'ai deja commande les autre pieces defectueuse..

Ma tv est branche a la fibre optique, avec HDMI et la machine de videotron illico, pas d'autre chose de connecte dedans, et apres trois mois d'utilisation ne va plus bien. Quant pas connecte a l'optique tout etes correct pendans 1 ans juste avec antene analogique, mes pas de reception, et ont a eue le vergla, et manque d'electricite, et c'et la que fonctionne pas bien.

Pouvez-vous me les envoyer..
Moi je suis au Quebec Dans le Canada,. Ece-ce mieu que je commande dans ma regions ou bien quoi? Salut en passant a ceux de l'autre cote de l'aclantic!

Bonjour,

Merci pour les références de votre TV.

Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

1-Votre antenne TV est-elle branchée à un boitier numérique ou est-elle directement reliée à la TV?

2-Avez-vous les mêmes soucis lorsque vous êtes connecté à d'autres périphériques tels que: un lecteur DVD, un lecteur Blu-ray ou une console de jeux?

3-Etes-vous connecté par fiches péritel ou via câbles HDMI?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr

Je viens d'appeler le service client et j'ai eu un homme à moitié endormi qui m'a confirmer que ma dalle d'écran était hs alors qu'elle fonctionne car j'ai juste un problème d'image qui clignote lol ha ha ha il m'a conseiller de me racheter une télé surtout que celle ci m'a coûté 1300 euros à l'époque y a 5 ans

Alors aider moi à trouver une solution car je n'est vraiment pas envie d'en racheter une ça me coûtera mois chère de la faire réparer
quand je la branche l'image clignote 3 fois et s'éteint m'as j'ai toujours du son et lambilight qui fonctionne dite moi d'où vient la panne et je le fait moi même

Oups j'ai oublié de mentionner la référence
47pfl8404h/12
Merci à tous ceux qui pourront m'aiguiller sur la panne à trouvé

J'ai aussi un problème de perte d'image après 30, 40 50 mn de fonctionnement sur un philips32PFL 5604H qui n'est plus sous garantie(3ans). Le test de la lampe électrique montre l'image non éclairée.Il y a deux cartes dans cet appareil ; une LG PLHL-TA808A et l'autre qui possède tous les branchements extérieurs. J'ai essayé le sèche cheveux, sans résultat. La carte LG qui reçoit l'alimentation comporte-t-elle aussi l'inverter? Faut-il la changer? Où la trouver? Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

1-Votre antenne TV est-elle reliée à un boitier numérique ou directement branchée au téléviseur?

2-Etes-vous connecté à d'autres périphériques tels que: un lecteur Blu-ray, un lecteur DVD ou une console de jeux?

3-Si oui, avez-vous les mêmes soucis (pertes d'image) lorsque la TV est connectée à l'un de ces appareils?

4-Quelle est la version actuelle du logiciel de votre TV?

5-Etes-vous connecté via HDMI ou par fiches péritel?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr

Bonjour!

Voilà 2 semaines que j'attends un technicien de chez Philips pour me réparer ma télé!
On me dit au téléphone que la carte mère est en rupture de stock puis finalement que le technicien va passer.
Toutefois il ne passe jamais!
Les conseillers au téléphone sont très désagréables et me prennent de haut! Du jamais vu au téléphone d'une société!
Que faire?!
On me dit de m'adresser a la direction si j'ai des réclamations a faire alors que je ne demande que la réparation de ma télé! Qui d'ailleurs est toujours sous garantie!!!!
On ne me propose même pas un échange de télé pour patienter!!
J'entends clairement réclamer un geste commercial!

Merci pour votre réponse.
j'ai appelé le numéro que vous m'avez donné...
ça me coûterait environ 340 € pour que Philips m'envoie un technicien....
sans garantie que cela ne se reproduise...
ça commence à faire cher la télé là....

salut comment tu a fait stp moi j'ai le meme souci ma télé et éteint elle s'allume mai peut tu m'expliquer stp