Canon IR1600 code erreur E100

Bonjour, tout le monde j'ai une photocopieuse IR1600 que je vient de la nettoyer et elle m'affiche le code erreur E100, si quelqu'un peut m'aider je suis coincée depuis deux jours et je n'arrive ni a connaitre l'erreur ni a faire la mise a zéro
merci d'avance

1 réponse

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  1. Contributeur
    Salut,

    voici ce que j'ai trouvé sur http://www.francotech.net/canon/copnum.htm

    Causes : La porte gauche du copieur est exposé à la lumière. Le client a laissé la porte ouverte après un bourrage et le soleil a attaqué directement le tambour.

    Remède proposé : Changer le tambour.

    Bonne journée