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N'imprime plus: message d'erreur 7700

Claudiska Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 - 27 déc. 2024 à 14:03
georges97 Messages postés 12771 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 27 déc. 2024 à 15:00

Bonjour,

Mon imprimante Canon TS 5351 n'imprime plus.

Le message indique bourrage papier alors que les précédentes impressions sont sorties normalement. J'ai retiré la cassette d'alimentation papier: tout semblait normal.

Elle est déjà repartie une fois après que je l'ai mise hors tension, comme indiqué sur le message d'erreur, et débranchée mais cette fois, cela ne marche plus.

Il est indiqué de contacter le centre "de service" mais je n'en connais pas et ne me fais pas d'illusions...

Quelqu'un peut-il m'aider?


Windows / Chrome 130.0.0.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
JCB40 Messages postés 2966 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 465
27 déc. 2024 à 14:15

Bonjour

Utiliser des cartouches Canon

Vérifier les cartouches positionnement

Crdlt
0
Réponse 2 / 2
georges97 Messages postés 12771 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 2 443
27 déc. 2024 à 15:00

Bonjour,

voir les contacts donnés ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38139230-canon-ts6150-bourrage-papier-sans-papier
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