N'imprime plus: message d'erreur 7700

Claudiska Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon imprimante Canon TS 5351 n'imprime plus.

Le message indique bourrage papier alors que les précédentes impressions sont sorties normalement. J'ai retiré la cassette d'alimentation papier: tout semblait normal.

Elle est déjà repartie une fois après que je l'ai mise hors tension, comme indiqué sur le message d'erreur, et débranchée mais cette fois, cela ne marche plus.

Il est indiqué de contacter le centre "de service" mais je n'en connais pas et ne me fais pas d'illusions...

Quelqu'un peut-il m'aider?


Windows / Chrome 130.0.0.0

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2 réponses

JCB40 Messages postés 3012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   463
 

Bonjour

Utiliser des cartouches Canon

Vérifier les cartouches positionnement

Crdlt


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georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 
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