Problème de réinstalation de la livebox
mljournot
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mljournot Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'essaye de vous expliquer mon problème en deux trois lignes:
hier soir j'ai été obligée de débrancher ma livebox, et en voulant la rebrancher internet ne fonctionnais plus. j'ai donc appelé l'assistance orange qui m'a fait désinstaller ma box, rebouter, et appuyer sur reset pour ensuite la réinstaller. sauf qu'il a été impossible ensuite de réinstaller la box en filaire, l'ordinateur ne me proposait que de la réinstaller avec une clé wifi. sur ce et faute de réponse l'opératrice a raccroché me laissant seule et allégée de 25 min de crédit...
quelqu'un peut-il m'aider ou aurait une solution pour que je puisse avoir internet sur mon PC fixe uniquement par les branchement?
merci par avance.
j'essaye de vous expliquer mon problème en deux trois lignes:
hier soir j'ai été obligée de débrancher ma livebox, et en voulant la rebrancher internet ne fonctionnais plus. j'ai donc appelé l'assistance orange qui m'a fait désinstaller ma box, rebouter, et appuyer sur reset pour ensuite la réinstaller. sauf qu'il a été impossible ensuite de réinstaller la box en filaire, l'ordinateur ne me proposait que de la réinstaller avec une clé wifi. sur ce et faute de réponse l'opératrice a raccroché me laissant seule et allégée de 25 min de crédit...
quelqu'un peut-il m'aider ou aurait une solution pour que je puisse avoir internet sur mon PC fixe uniquement par les branchement?
merci par avance.
Configuration: windows XP
6 réponses
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pour info, il est inutile de mettre le cd orange...
branche ta box, puis va dans le panneau de config/ réseau et clic droit sur ta carte reseau...désactive, puis réactive la...ca devrait marcher. -
Bonsoir
Regarde ce lien , il peut répondre à ta question
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187 -
ok homers mais j'ai désinstallé ma ivebox tu est sur que je n'ai pas besoin de la reinstaller?
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tu a juste a brancher...
il faut le cd uniquement pour la connexion en usb (pas conseillé)... -
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ok alors merci beaucoup! :)
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alors g essayé de la reconnecter mais l'ordinateur me met un message d'erreur, comme quoi le modem ne peut pas être trouvé et donc sa me fonctionne toujours pas. j'ai toujours le même souci. help me!
