3 réponses
fifours
Messages postés
786
Date d'inscription
jeudi 19 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
11 octobre 2011
144
10 janv. 2010 à 08:17
10 janv. 2010 à 08:17
Salut,
Les 5€ de différence ne seraient pas dus à des options payantes ?
De toutes façons s'il y a vraiment un problème de prélèvement par rapport au pack auquel tu as souscrit et qu'en plus ils ne te livrent pas ton décodeur TV qui fait parti du pack en question, tu leur annonces que tu leur laisse 10 ou 15 jours pour régulariser la situation sans quoi tu déposes une plainte auprès de la répression des fraudes, dont voici le site :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
Un ami avait eu un problème avec neuf et en moins d'un mois il a été remboursé avec en plus une lettre d'excuse du président ou du directeur commercial je crois me souvenir, bref c'est efficace !
A++
Les 5€ de différence ne seraient pas dus à des options payantes ?
De toutes façons s'il y a vraiment un problème de prélèvement par rapport au pack auquel tu as souscrit et qu'en plus ils ne te livrent pas ton décodeur TV qui fait parti du pack en question, tu leur annonces que tu leur laisse 10 ou 15 jours pour régulariser la situation sans quoi tu déposes une plainte auprès de la répression des fraudes, dont voici le site :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
Un ami avait eu un problème avec neuf et en moins d'un mois il a été remboursé avec en plus une lettre d'excuse du président ou du directeur commercial je crois me souvenir, bref c'est efficace !
A++
bonjour il se peut que ton contrat à 34,95 eur soit pour une période de un an si ce n'est pas le cas et bien change d'opérateur.