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Enorme brobleme avec mebazet b et winzar a

selma -  
 selma -
Bonjour a tous,
svp j'ai besoin de votre aide ,j'ai un gros brobleme avec w32 mabazet b et winzar a ,j'ai spy sweepr antivir et il ne fait rein avec ,j'ai essayer de le d'ésinstalé pour que je puisse essyer un autre avira ou avast mais ca marche pas il m'affche qu'une erreure s'est produit il et c'est impossible la desinsatalation .j'ai essayer eglament de faire un scan oline de jotti mais j'arrive pas a trouver la page .
aidez moi svp c'est vraiment urgent
merci d'avance
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11 réponses

Réponse 1 / 11
Utilisateur anonyme
 
Salut , commence par ceci :

• Télécharge UsbFix sur ton bureau .

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

• Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .

• Choisis l'option F pour français et tape sur [entrée] .

• Choisis l'option 1 ( Recherche ) et tape sur [entrée] .

• Laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

0
selma
 
SLT,
d'abord je vous remercie de m'avoir répondu ,ensuite
je vais essayer ce que vous m'avez proposé .

merci d'avance
0
selma
 
slt Chiquitine29
j'ai telecharger usbfix et j'ai choisis l'pt°1 et c'est en train de demmare
mais ca prend du temps?
merci d'avance
0
Réponse 2 / 11
Utilisateur anonyme
 
10 minutes suivant la taille de tes disques

pour me transmettre le rapport , heberge le sur ci joint : http://www.cijoint.fr/
0
selma
 
c'a y est ,je vous postrai le rapport des que ca termine de scaner
mais je me demande si je le rendre public sur cijoint ?
0
Réponse 3 / 11
Utilisateur anonyme
 
Il n y a pas de risques pour le rapport .
0
selma
 
voila le lein pour le rapport :http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijUcpUXen.txt
j'ai vu ces virus :autron.inf,zPharaoh.exe,tazebama.dl_,1.taz et hook.dl_.
mais j'ai pas vu winzar a ,en fait je comprends pas beaucoup mais quand meme j'essaye *.je compte sur vous .
j'ai toujours un message d'errure qui dit: ''windows pas de disque '' et j'ai pas pu ni l'annuler ni le continuer non plus le recommencer et puis il est la bloquer sur l'écran .de plus je peux pas acceder à certains fichier .
merci pour l'aide .
0
Réponse 4 / 11
Utilisateur anonyme
 
re , en fait winrar a été infecté par ton infection

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

• Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .

• Choisis l' option F pour français et et tape sur [entrée] .

• choisis l'option 2 ( Suppression ) et tape sur [entrée].

• Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

• Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

heberge le sur ci joint : http://www.cijoint.fr/
0
selma
 
d'accord je le ferai
merci une autre fois pour l'aide
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 11
Utilisateur anonyme
 
De rien , UsbFix supprimera ceratins programmes infectés , tu devras ensuite les réinstaller ( winrar par exemple )
0
selma
 
USBFIX ne peut plus étre executé l'orsque je l'ai lancé winrar m'affiché:''The archive is either in unknown format or damaged"
que dois-je faire le rételecharger encore ?une autre fois
0
Réponse 6 / 11
Utilisateur anonyme
 
oui , supprime le et retélécharge le .
0
selma
 
voici le lein du rapport:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cij0NIYya7.txt

il parait que usbfix a supprimé tous ce qui était infecté quelques soit des programmes ou des dossiers.
ya t-il toujours des infections ? si oui comment puis je les savoir?
bah dans tout les cas c'est qaund meme gentil de votre part de me soutenir .
ah oui il ya mon antivir qui ne veut pas se desinstaller que faire à votre avis ?
merci
0
Réponse 7 / 11
Utilisateur anonyme
 
désinstal :: Webroot\Spy Sweeper car infecté ,

met antivir à jours et lance un scan avec celui pour verification .. et post son rapport .
0
selma
 
c'est celui là exactement que j'arrive pas à le desinstaller depuis paneau de config il me met une erreure.
ya t-il une autre méthode pour le deinstaller?
0
Réponse 8 / 11
Utilisateur anonyme
 
▶ Télécharge OTM de OldTimer sur ton Bureau.

• Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.

• Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :

:processes
explorer.exe

:files
C:\Program Files\Webroot

:commands
[emptytemp]
[reboot]

• Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

• Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM.

▶ Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
▶ Accepte en cliquant sur YES.

• Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
0
selma
 
j'ai lancé OTM de Oldtimer et ca redemaré mais ca marche toujours pas .et pour
le rapport ,il a l'extension .log qui ne peut pas etre déposé dans cijoint
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Réponse 9 / 11
Utilisateur anonyme
 
colle le rapport ici ( copié collé )
0
selma
 
pas si facile que ça ,le voilà:All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
========== FILES ==========
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Shields\BHO moved successfully.
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Shields moved successfully.
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Quarantine moved successfully.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Masters scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\AntiVirus scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot scheduled to be moved on reboot.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrateur
->Temp folder emptied: 13948053 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 137307869 bytes

User: All Users

User: Boomscud
->Temp folder emptied: 193884 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 8440047 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
File delete failed. C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: MyDocuments

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 402 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
C:\WINDOWS\msdownld.tmp folder deleted successfully.
%systemroot% .tmp files removed: 2114937 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 230255 bytes
File delete failed. C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_26e8.dat scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied: 60099 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 154,84 mb


OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 11082009_165922

Files moved on Reboot...
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Masters scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\AntiVirus scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Masters scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\AntiVirus scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\Masters scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\AntiVirus scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper scheduled to be moved on reboot.
Folder move failed. C:\Program Files\Webroot scheduled to be moved on reboot.
File C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_26e8.dat not found!

Registry entries deleted on Reboot...
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Réponse 10 / 11
Utilisateur anonyme
 
ok , tu t en sors bien :)

met antivir a jours , lance un scan et post son rapport stp
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selma
 
mais mon antivir spy spewer il est tjr present parmi mes programme il s'est pas encore désinstallé ,si j'installe un autre antivir il va pas y avoir un blocage se systeme ?
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Réponse 11 / 11
Utilisateur anonyme
 
instal antivir :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

Ton propre antivirus est infecté ..
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selma
 
bon j'ai suis vos conseils ,j'ai telecharger avira antivir mais sa refuse de s'istaller ,l'orsque je le lance je mets acepter et l'installation s'interrompu ,que pensiez vous?
merci encore
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selma > selma
 
j'attends tjr .........
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