Freeplug et freebox

Bonjour,

ON NE NOUS DIT PAS TOUT !

Mon beau-frère, qui avait commandé une 2éme box TV, a 4.90€ mensuel chez Free, pour sa chambre, a réceptionné cette dernière en temps et heure, malgré le manque de son identité sur la boite ( un exploit, bravo, UPS) après avoir passé 2 jours à tenter de comprendre comment il est possible de connecter deux freeplugs ensemble, puisqu’un seul est dans le colis, que jamais il n’a entendu parler freeplug, il a passé 2 autres jours a chercher sur différents forums la façon de sortir de ce problème.
Ensuite, essai de connexion avec Free hotline, Email, Eva, je ne parle pas de son assistance de gestion sur Free (pas mal, si vous n’avez pas de problèmes) sans succès, comme dab, enfin, quoi, la routine du Freenaute.
Et pourtant, ce matin, miracle ! Il peut converser avec un téléopérateur, qui lui apprend qu’il peut l’aider à commander le 2éme freeplug, nécessaire pour faire fonctionner le second boitier TV soit 39€, plus les 10mn à 0,34.

ON NE NOUS DIT PAS TOUT!
Et pourtant, il est chez Free depuis 2002.

Moralité
Et pourtant il a Free et n’a toujours rien compris.