Probléme livebox

Bonjour, je fais appel à votre aide car j'ai un probléme avec ma livebox. J'ai un pc qui est connecté en ethernet sur la livebox celui ci va trés bien. Par contre j'ai recement acheté un autre pc et impossible de le connecter en wifi, aucun signal n'est détécté. J'ai donc été dans une agence orange qui ont fais des test devant moi et ma livebox fonctionne trés bien. Il m'a dit que c'était un probléme chez moi... J'ai chercher en vain... C'est pour celà que je me retourne vers vous... Coordialement en espérant vous lire prochainement. Ps : j'ai un iphone j'avais réussi à le connecter en wifi et depuis 1semaine même sur l'iphone aucun signal est détécté.