Pas de son sur les hauts parleurs

tobt Messages postés 22 Statut Membre -  
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un portable fujitsu siemens et le son ne sort plus sur les hauts parleurs depuis peu. par contre si je branche des écouteurs le son vient.
veuillez svp à résoudre ce problème merci

7 réponses

steph.60 Messages postés 184 Statut Membre 39
 
Bonjour Essaye

Démarrer -> Panneau de configuration

Outils d'administration -> Services

Dans la fenêtre de droite devrait se trouver un item "Audio Windows", double-cliquez dessus.

Si le service est arrêté cliquez sur Démarrer. Si il est déjà démarré, arrêtez le et relancez le. Dans l'onglet récupération de ce service mettez "Redémarrer le service" à la première défaillance
0
tobt Messages postés 22 Statut Membre 1
 
j'ai essayé d'arreté et de redémarrer le service audio windows mais le problème n'est toujours pas résolu.
merci de m'aider
0
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Essaie une Restauration de Windows sur le dernier point où le son fonctionnait normalement https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ Voir en particulier le 7.
0
tobt
 
jai reinstallé la machien récemment après que le problème est survenu mais toujours rien
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
steph.60 Messages postés 184 Statut Membre 39
 
bonjour dans ton gestionnaire tu a des !!! ?? jaune
0
tobt Messages postés 22 Statut Membre 1
 
j'ai verifié mais il n'y a aucun point!!!??? jaune
merci
0
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Tu vas ici http://fr.ts.fujitsu.com/support/downloads.html
Tu tapes le n° de série de ton PC (S/N .........), tu cliques sur le bouton avec la flèche et ça va te conduire au lien de téléchargement du pilote de ta carte son.

Avant de l'installer :
- Regarde dans Contrôleurs audo .... du Gestionnaire de périphériques. S'il y a déjà une carte son désinstalle la.
- Si ta carte son est une HD (High Definition) iinstalle le pack UAA de Microsoft http://europe.giga-byte.com/FileList/Driver/motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe
0