Pas de son sur les hauts parleurs

Bonjour Essaye

Démarrer -> Panneau de configuration

Outils d'administration -> Services

Dans la fenêtre de droite devrait se trouver un item "Audio Windows", double-cliquez dessus.

Si le service est arrêté cliquez sur Démarrer. Si il est déjà démarré, arrêtez le et relancez le. Dans l'onglet récupération de ce service mettez "Redémarrer le service" à la première défaillance

j'ai essayé d'arreté et de redémarrer le service audio windows mais le problème n'est toujours pas résolu.
merci de m'aider

Bonjour,

Essaie une Restauration de Windows sur le dernier point où le son fonctionnait normalement https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ Voir en particulier le 7.

jai reinstallé la machien récemment après que le problème est survenu mais toujours rien

bonjour dans ton gestionnaire tu a des !!! ?? jaune

j'ai verifié mais il n'y a aucun point!!!??? jaune
merci

Bonjour,

Tu vas ici http://fr.ts.fujitsu.com/support/downloads.html
Tu tapes le n° de série de ton PC (S/N .........), tu cliques sur le bouton avec la flèche et ça va te conduire au lien de téléchargement du pilote de ta carte son.

Avant de l'installer :
- Regarde dans Contrôleurs audo .... du Gestionnaire de périphériques. S'il y a déjà une carte son désinstalle la.
- Si ta carte son est une HD (High Definition) iinstalle le pack UAA de Microsoft http://europe.giga-byte.com/FileList/Driver/motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe