Code d'erreur 8e5e05f6, svp aidez moi?!!

Résolu/Fermé
bebette47 - 8 août 2009 à 01:29
 love800 - 2 oct. 2010 à 11:27
Bonjour,

salut a tous, j'espere trouver içi l'aide dont j'ai besoin car voilà plus d'une semaine que je n'arrive plus a me servir de mon msn.
en effet le code d'erreur 8e5e05f6 s'affiche!
j'ai chercher de l'aide sur d'autre topic, notamment un ou l'on expliquait chaque chose a faire l'une apres l'autre, eh bien meme comme ça, je n'y arrive pas...

voici deja ce que j'ai suivi:

Si vous recevez le code d'erreur 8e5e05f6 veuillez effectuer les manipulations ci-dessous afin de régler ce problème le plus efficacement possible.

1. Veuillez modifier les paramètres de l'Explorateur Windows :

Si vous utilisez Windows XP

a. Faites un clic droit sur « Démarrer », puis double-cliquez sur « Explorer » pour démarrer l'Explorateur Windows.

b. Dans le menu « Outils », cliquez sur « Options des dossiers ».

c. Dans l'onglet « Affichage », localisez la liste « Paramètres avancés » et suivez ces étapes :

i. Cliquez sur « Afficher les fichiers et les dossiers cachés ».
ii. Décochez la case « Masquer les fichiers cachés du système d’exploitation ».
iii. Décochez la case « Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu ».
d. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Options des dossiers.
e. Sélectionnez l’option « Afficher les fichiers et dossiers cachés ».

Si vous utilisez Windows Vista

a. Cliquez sur « Démarrer », puis double-cliquez sur « Explorer ».

b. Dans le menu Organiser, cliquez sur « Options des dossiers et de recherche ».

c. Cliquez sur l'onglet « Affichage ».

d. Sélectionnez l’option « Afficher les fichiers et les dossiers cachés' sous 'Fichiers et dossiers cachés » et cliquez sur Ok.


2. Supprimez le dossier cache Contacts.

Note : Avant d’effectuer ces manipulations, assurez-vous d’avoir quitté Windows Live Messenger. Pour vous en assurer, ouvrez le gestionnaire des tâches (en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr de votre clavier) et vérifiez que msnmsgr.exe ne soit pas présent dans la liste. Si vous le trouvez, sélectionnez l’application et cliquez sur « Terminer le processus ». Cliquez ensuite sur « Oui ».

a. Cliquez avec le bouton droit sur « Démarrer », puis sélectionnez « Explorer ».

b. Dans « l'Explorateur Windows », recherchez le dossier de votre système d'exploitation :

- Windows XP : C:\Documents and Settings\ <Votre Nom de session Windows >\Local Settings\Application Data\Microsoft
- Windows Vista : C:\Utilisateur\Votre Nom de session Windows\App Data\Local\Microsoft

c. Recherchez le dossier « Windows Live Contacts » et supprimez-le.

d. Redémarrez votre ordinateur.


toute l'etape 1 j'y arrive, mais ensuite lorsqu'il faut supprimer le dossier cache contacts IMPOSSIBLE... je vais dans demarrer et ensuite?? ou se trouve EXPLORER?? je ne trouve pas, donc je me dit je vais directement "copié/collé" ce qui est ecrit pour windows vista (ce que j'ai) a savoir:
C:\Utilisateur\Votre Nom de session Windows\App Data\Local\Microsoft
en prenant soin evidemment de remplacer Votre Nom de session Windows par MON nom de session, mais non... soit je suis bete et c'est pas ce qu'il faut ecrire, je crois ecrire la bonne chose et ce n'est pas ça ou bien je ne suis vraiment pas douée du tout (ce qui ne m'etonnerai pas, l'informatique c'est pas mon fort, donc merci a tout ceux qui m'expliqueront avec des termes pour debutants LOL)

sinon j'ai aussi essayer de réinitialiser a une date anterieure ou le probleme a commencer, mais ça marche pas non plus: je suis désespérée........... svp j'aimerai pouvoir me resservir de mon msn.

je tiens aussi a dire, si jamais l'info peut-etre utile, que je peut toujours consulter mes emails via la page msn qui s'affiche lorsque je demarre internet, mais je n'ai plus accés a ma petite fenetre msn, mes contacts...

M-E-R-C-I a tous pour votre aide a venir!!
A voir également:

226 réponses

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
27 oct. 2009 à 12:50
yen avais des choses à supprimer dite donc, peux tu me refaire un rsit.
0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 13:09
oui, sans problème:


Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by lenny at 2009-10-27 13:02:19
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
System drive C: has 152 GB (65%) free of 233 GB
Total RAM: 1022 MB (33% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:02:43, on 27/10/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Users\lenny\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\lenny.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.5.0_07) -
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 13:13
je sais pas si tout est passé...
au cas ou:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijO2XB16s.txt
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
27 oct. 2009 à 15:05
Pourrais tu m'analyser tout ces fichiers avec virus total :

C:\Windows\system32\7d6etz9ef7585.exe
C:\Windows\system32\z535thief297.dll
C:\Windows\system32\z2b9thie51585.dll
C:\Windows\system32\5d519zeal1949.dll
C:\Windows\system32\a5athreaz5915.exe
C:\Windows\system32\91451w5rm7e5z.exe
C:\Windows\system32\zdd5thief497.dll
C:\Windows\system32\5e17tzr95t29129.dll
C:\Windows\system32\7b55dowzlo9der1281.exe


Ce service se trouve ici :
==> https://www.virustotal.com/gui/

1) La fenêtre principale comporte plusieurs points qu'il faut comprendre :

# La Charge du service est l'élément qui détermine si le site VirusTotal est peu ou fortement sollicité, vert le site est peu utilisé, rouge vous allez devoir attendre.

# Parcourir, permettra de rechercher le fichier à analyser. Envoyer, commencera l'analyse du fichier que vous avez au préalable recherché voir cette cette image


2) Cliquez sur " Parcourir " afin de rechercher le fichier à tester qui peut se trouver sur votre bureau, vos documents, un dossier de Windows, etc. :
Une fois sélectionné , cliquez sur " Ouvrir " voir cette cette image

3) La page principale revient mais vous voyez maintenant précisément l'emplacement de ce fichier .
Cliquez sur " Envoyer " voir cette image


4) L'envoi du fichier est en cours, patientez pendant quelques secondes. Le temps d'attente peut être plus ou moins long selon la charge du service VirusTotal et de la taille du fichier à analyser voir cette cette image


5) Cependant si le site VirusTotal est trop sollicité , cette fenêtre apparaitra et donc vous aurez pour choix, soit d'attendre tranquillement, soit de revenir à un autre moment de la journée quand le site sera moins utilisé.


6) Votre fichier a été envoyé avec succès donc l'analyse va débuter dans quelques secondes et durer quelques minutes.
Les 32 anti-virus vont analyser chacun à leur tour le fichier envoyé.


7) Une fois le fichier totalement analysé vous verrez apparaitre dans le haut de la fenêtre le statut de l'analyse.
Le chiffre en rouge est le nombre d'anti-virus considérant le fichier comme infecté.
Cliquez sur " Formaté " afin d'avoir un rapport détaillé .


Il ne vous reste qu'à faire un copier-coller du résultat ou de recopier l'url présente sur la barre d'adresse et de l'envoyer à la personne qui vous a demandé de faire cette analyse.

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bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 15:55
http://www.virustotal.com/fr/analisis/708814a8beb1600f40e7729704e334e0389f8a59aee6842f09f7dbd7c0bebca6-1256652538

http://www.virustotal.com/fr/analisis/41f43d30fbdac18bdaaeedcd0bccaa426ae92e56b352a4951c9a9e5abd4489a2-1256653051

http://www.virustotal.com/fr/analisis/1cfeac24d937c93455888ad4b45ebfbd8bc1160f0ecfa86eb807fca016f6ad5e-1256653229

http://www.virustotal.com/fr/analisis/05e943878abf100c1c394a21d087946b12ffb786ca5d2c944b3744311638db2c-1256653412

http://www.virustotal.com/fr/analisis/b5f9ffcdb245bb1c3e8c3b911243a92dbfb910ac20188f3390e727ce417e015a-1256653780

http://www.virustotal.com/fr/analisis/9423a9d8fbe76487ffb61fc266c31a20444b68617a841a3401858eca777a5fd1-1256654692

http://www.virustotal.com/fr/analisis/97c6280c0d351c5c0b6f58467c4061302002c9edac935aead7b1d4dbebece143-1256654837

http://www.virustotal.com/fr/analisis/7c9bca74ab41dfc7a3e142f478ab7533d5cce45764441ca812401f79755c9877-1256654967

http://www.virustotal.com/fr/analisis/7698e92a957a4e5ead0055e534b7c8dc528bdbdfb6672437d3ff0ad3e9a4ce34-1256655130


et voilà.
0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 15:58
ah!!! qu'est ce que ça m'énerve quand ça fait ça!!
obliger de tout recommencer!
je poste mon message avec les 8 url, ça m'a pris pas mal de temps en plus et voilà le message n'est pas là!
et lorsque je revient en arrière pour le reposter ça me dit "vous avez déjà poster ce message"
pff...
0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 16:00
ah... si! ouf...
j'ai reussi a le reposter... sauvé! lol
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
27 oct. 2009 à 21:33
* Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

* Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
* Redémarre le PC


▶ Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : https://www.androidworld.fr/

▶ Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.

▶ tutoriel installation

▶ Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( le bureau )

▶ Ouvre le dossier Ad-remover présent sur ton bureau

▶ Double clique sur Ad-remover.bat.

* Sous Vista : clic droit sur AD-Remover et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur"

▶ Au menu principal choisi l'option "L" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin.

( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note :

Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 21:55
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_A | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mit à jour par C_XX le 18.10.2009 à 19:05
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 21:45:33, 27/10/2009 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Program Files\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 2 v6.0.6002
Nom du PC: PC-DE-LENNY | Utilisateur actuel: lenny
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.

.

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

.
============== Scan additionnel ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.3 [fr] *
.
Nom du profil: phj3p7l1.default (lenny)
.
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "rv:1.9.1.3");
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18828 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page Redirect Cache: hxxp://fr.msn.com/?ocid=iehp
Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP: NARY 280d3964f818ca01
Start Page Redirect Cache AcceptLangs: fr
Default_page_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
.
===================================
.
8168 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN.log
2715 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
2112 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[2].log
7033 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN.log
.
6 Fichier(s) - C:\Users\lenny\AppData\Local\Temp
0 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
.
44 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\BACKUP
2 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\QUARANTINE
.
Fin à: 21:52:28 | 27/10/2009 - CLEAN[2]
.
============== E.O.F ==============
.



et voilà
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
27 oct. 2009 à 21:57
y eu erreur de copier collé désolé :

▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
27 oct. 2009 à 22:34
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_A | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mit à jour par C_XX le 18.10.2009 à 19:05
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 22:20:41, 27/10/2009 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Program Files\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 2 v6.0.6002
Nom du PC: PC-DE-LENNY | Utilisateur actuel: lenny
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.

.

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

.
============== Scan additionnel ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.3 [fr] *
.
Nom du profil: phj3p7l1.default (lenny)
.
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "rv:1.9.1.3");
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18828 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page Redirect Cache: hxxp://fr.msn.com/?ocid=iehp
Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP: NARY 280d3964f818ca01
Start Page Redirect Cache AcceptLangs: fr
Default_page_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
.
===================================
.
8168 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN.log
2715 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
2481 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[2].log
2156 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[3].log
7033 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN.log
.
6 Fichier(s) - C:\Users\lenny\AppData\Local\Temp
0 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
.
45 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\BACKUP
2 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\QUARANTINE
.
Fin à: 22:26:43 | 27/10/2009 - CLEAN[3]
.
============== E.O.F ==============


j'ai recommencer...
tout a l'heure j'ai fait le copié/collé avec Ctrl et là avec la sourie, je vois pas de différence mais bon...
il est pourtant entier car je compare avec le rapport et ça commence et termine de cette manière.
je fais malwarebyte's de suite.
0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
28 oct. 2009 à 08:55
Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3043
Windows 6.0.6002 Service Pack 2

28/10/2009 08:54:43
mbam-log-2009-10-28 (08-54-43).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Eléments examinés: 247992
Temps écoulé: 52 minute(s), 25 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\SymNoNav\ESUGRegEx.exe (Trojan.Generic) -> Quarantined and deleted successfully.
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
28 oct. 2009 à 11:30
vide la quarantaine de malware, Ensuite pour vérifier qu'il n'y est pas de spyware, adware, trojans, vers, keylogger, hijacker, dialer et toutes autres menaces destinées au vol d'informations confidentielles


Télécharge Superantispyware (SAS)



Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

Créé une icône sur le bureau.

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Préférences, clique sur le bouton "Préférences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

Close browsers before scanning (Fermer Navigateur avant le scan)

Scan for tracking cookies (Scan pour dépister les cookies)

Terminate memory threats before quarantining (Terminez les menaces de mémoire avant de mettre en quarantaine)

- Laisse les autres lignes décochées.

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

Dans la colonne de droite, sous "Complète scan", clique sur "Perform Complète Scan"

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Préférences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SuperAntiSpyware Scan Log.

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

- Copie son contenu dans ta réponse.


Regarde bien le tuto SuperAntiSpyware il est très bien expliqué.
0
bonjour,
désolé du retard mais comme je l'avais dit la semaine dernière, je devait m'absenter pendant les vacances, c'est donc seulement maintenant que je vient de vider la quarantaine de malware et de faire le scan avec SAS,
le voici:

SUPERAntiSpyware Scan Log
https://www.superantispyware.com/

Generated 10/31/2009 at 11:16 AM

Application Version : 4.29.1004

Core Rules Database Version : 4216
Trace Rules Database Version: 2122

Scan type : Complete Scan
Total Scan Time : 00:46:45

Memory items scanned : 620
Memory threats detected : 0
Registry items scanned : 6626
Registry threats detected : 0
File items scanned : 34821
File threats detected : 1

Adware.Tracking Cookie
C:\Users\lenny\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\lenny@atdmt[2].txt
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
31 oct. 2009 à 16:10
vide la quarantaine puis :

Faire un scan en ligne un scan en ligne avec Bitdefender Scan Online afin de vérifier s'il reste encore des virus.

Veuillez vous rendre à cette adresse avec Internet Explorer :



Si vous êtes sous Vista (si vous avez XP ou 2000, passez à la suite), l’UAC doit être désactivée lors du scan.
Vous pouvez vous aider de ce lien pour désactiver l'UAC : http://www.bibou0007.com/tutos-f45/tutorial-desactiver-l-uac-sur-vista-t132.htm




1°) "Acceptez" l'accord de license :





2) Une nouvelle fenêtre apparait et affiche un message concernant un contrôle activeX :

# Sur cette page, une barre jaune apparait, faites un clic droit sur cette barre puis cliquez sur "Installer le contrôle activeX"

Voir cette image




3°) Une page d'avertissement s'ouvre, cliquez sur "Installer" :




4°) Ensuite la procédure de scan va pouvoir commencer. Cliquez sur "Démarrer l'analyse " Bitdefender va alors se mettre à jour et commencer (si cela se solde par un échec, veuillez alors recommencer car cela peut arriver) :






Soyez patient durant le scan, le temps indiqué n'est qu'une estimation.




5°) Le scan terminé, cliquez sur "Cliquer ici pour exporter le rapport" :




6°) Une page d'explorateur windows va alors s'ouvrir, nommez le rapport "Rapport Bitdefender " et enregistrez-le au format "HTML " sur le bureau :




7°) Ensuite, ouvrez le rapport de Bitdefender, rapport Bitdefender 2 maintenant présent sur votre bureau et faites un copier/coller sur votre forum.

0
bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
31 oct. 2009 à 18:42
ok, quarantaine vidée.

pour bitdefender en ligne, comment y aller par firefox? je navigue avec ça et pas internet explorer.
je ne sais pas si ça change quelque chose ou non, mais une fois sur la page de ton lien ils me disent:

Internet Explorer 4 ou supérieur est requis pour le fonctionnement de l'analyse en ligne.
Cliquer ici pour télécharger la dernière version d'Internet Explorer.


1- même si je ne m'en sert pas faut t'il que j'installe tout de même la dernière version?

une fois cliqué sur ce qu'ils demande, on me dit d'installer Internet Explorer 8

2- la dernière version d'internet explorer n'est pas la 9?

merci, a plus tard.
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
1 nov. 2009 à 00:02
tu va avoir besoin de ceci alors dans firefox :

▶ [url=https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/1419]IE Tab[/url]

IE Tab est une extension pour Mozilla Firefox, et uniquement pour les systèmes d'exploitation Windows. Elle permet à une page Web ou à un lien d'être ouvert dans un onglet de Firefox avec le moteur d'Internet Explorer.


une fois installé, tu vas sur le page bitdefender, puis tu vas dans l'onglet outils puis option IE tab tu enregistre l'adresse http de bitefender, puis tu rafraichi la page et la ça devrait être bon.
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bonjour,
alors j'ai suivi ton lien qui apparemment sert a installer des modules complémentaires,
je n'y connait rien moi et ne sais donc pas ce que je dois faire sur cette fenêtre?

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijo5eRgaB.jpg

si je clic sur ton second lien on me dit que la page n'est plus a son emplacement ou un truc comme ça.

si je retourne a ton ancien message ou je devrait je pense avec les modules installées pouvoir accéder au téléchargement de bitdefender, cela ne marche pas mieux, c'est toujours pareil, on me dit d'installer internet explorer...
j'ai tout de même essayer d'installer cette dernière version mais lorsque je lance le téléchargement, on me dit qu'il existe déjà une version plus récente sur mon ordi...
je tourne en rond là....

merci de m'éclairer.
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 nov. 2009 à 22:09
bebette47 bonjour , pourquoi ne pas utiliser IE car il est présent sur ton pc sur les rapports on voit IE8 si tu n'arrives pas à savoir ou le trouver le e bleu tu appuis sur la touche windows " celle avec le drapeau" et sur la touche R et puis tu saisis dans la case de exécuter iexplore.exe et normalement IE devrait souvrir @+
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bebette47 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 22 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
1 nov. 2009 à 22:14
oh!! ben oui! ;-) merci beaucoup.
je sais pas pourquoi on ne me l'a pas dit plus tot?!
je fait ça alors, et pour la raccourci ok, merci je viens de le trouver sur l'icone windows effectivement.
merci encore.
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