Port infra rouge

boujour,
en ce moment je ne suis pas en disposition de mon pc mais j'utilise un ordinateur mais je ne suis pas l'administrateur je suis selement un utilisateur et ce pc possede un port infra rouge et il est activé:quand je veux connécté mon mobile avec le pc rien ne se detecte je crois qu'il faudrait mettre a jour le pilote mais je ne peux pas faire ça parce que je ne suis l'administrateur du pc.et je ne peux rien telecharger pouriez vous m'aidez a resoudre ce petit probleme merci d'avence.
je me suis adresser a ce site en espérant avoir une reponse merci...
ps:je ne peux pas contacter mon administrateur.