Pb de couleur sur la télé

Bonjour,
En prenant la télécommande du modem dans la main de sa soeur, ma fille a appuyé par mégarde sur une touche. Le problème c'est que maintenant certaines couleurs ont disparu. On a plus que du jaune, vert, noir, bleu.
On a essayé toutes les touches de la télécommande mais la couleur normale ne réapparaît pas. On a même tout redébrranché, mais rien. Si à vous aussi cela vous est arrivé marci de me dire comment procéder. Ce sera très gentil de votre part.
CHOCO