Demande de remboursement suite annulation

Bonjour,

Comme un article n'était pas disponible avant mon départ en vacances, je l'ai annulé et repassé ma commande sans cet article.

J'ai donc payé deux fois ma commande par Paypal

§J'ai confirmation de l'annulation de la mauvaise commande :

Suite à votre demande effectuée auprès de notre service clientèle, nous vous confirmons par cette présente l'annulation totale de votre commande N°33177078 du jeudi 09 juillet 2009.

Mais je n'ai pas de remboursement Paypal, le montant est assez conséquent et je ne peux pas me permettre de payer les deux commandes à la fin du mois.

Pöuvez-vous m'indiquer le délai de rétrocession de cette annulation sur mon compte Paypal

Merci d'avance pour votre obligeance

Highlands