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Impossible d'ouvrir Outlook !

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ccm37
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lundi 14 janvier 2008
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9 septembre 2017
 - 11 juil. 2009 à 15:23
 Merci_tout_court - 27 juin 2021 à 22:11
Bonjour,

Je suis dans la mouïse et je ne sais plus quoi faire ! Depuis hier soir, quand je veux ouvrir Outlook j'ai ce message :

===
Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. Données XML incorrectes. Impossible de charger l'affichage.
===

Une bonne âme pourrait-elle me dire s'il y a une solution SVP ?

Par ailleurs est-il possible de sauvegarder toutes les données Outlook 2007 (carnet d'adresses, agenda, comptes, messages) sans ouvrir Outlook ?

Merci d'avance pour votre aide !

Serge
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18 réponses

Réponse 1 / 18
Pascalow
30 juil. 2009 à 10:50
Bonjour,
Je viens enfin de trouver une solution...
tu ouvres une ligne de commande : executer...cmd
une fenetre noire dos s'ouvre :
tu te mets à la racine du repertoire..."tape cd.." plusieurs fois pour n'obtenir que la ligne
c:\>
ensuite tu tapes cd program files
tu obtiens c:\>program files
puis "cd microsoft office"
puis "cd office12" ou "cd office11" (pour le savoir tape "dir" avant, et tu verras le nom de dossier.
là tu tes trouves dans le dossier qui contient le programme outlook.exe ,
tu tapes alors "outlook.exe /resetnavpane"....
et Cela te restaure la page de démarrage de outlook :)
Aide trouvée sur https://www.outlook-tips.net/how-to/using-outlook-command-lines/
Bon courage !
108
patchot
16 sept. 2009 à 11:00
Bonjour

Je ne comprends ce qu'il faut faire pour revenir à la racine du répertoire. Je tape "cd" mais ça ne fait rien.

peux tu préciser stp ?

cdt
0
patchot
16 sept. 2009 à 11:15
PS àmon précédent message : j'ai trouvé pour revenir à la racine , il faut taper cd\ (tu as oublié le \.
... et ça marche ! Merci beacoup
0
laetitia777
18 sept. 2009 à 11:50
Merci Beaucoup.......depuis ce matin mon outlook 2007 que j'utilise sous XP me notifiait "impossible d'ouvrir la fenêtre outlook".....Ta solution de restauration avec l'invite de commande pour ouvrir OUTLOOK 2007, dont la fenêtre restait obstinément fermée depuis ce matin, est la seule qui ait fonctionné, j'avais essayé scanpst sans succés et cela sur tous mes fichiers PST, je m'étais attaqué à la suppression du registre préconisé avec précaution par le tuto microsoft office, j'ai restauré mon système avec succés...bref rien ne fonctionnait jusqu'au moment où j'ai suivi ta procédure de restauration.....Merci encore.....à noter lorsqu'on tape cd / SURTOUT NE PAS OUBLIE L'ESPACE ENTRE CD et / car sinon rien en se passe ....
0
Bob Langlade
9 oct. 2009 à 21:32
Un grand merci à Pascalow, après avoir essayé sans succès de nombreuses solutions proposées sur le Web (dont Microsoft), celle-ci a fonctionnée aussitôt.
0
hades59
13 nov. 2009 à 22:24
Très bonne solution
mais avec démarrer / exécuter ça marche aussi ...
pas besoin de naviguer dans le cmd
0

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