Impossible de demarrer microsoft outlook. impossible d'ouvrir la fenetre outlook
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John_Do
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bendrop Messages postés 12733 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bendrop Messages postés 12733 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour à tous et toutes...j'ai un souci avec mon serveur de messagerie Outlook problème est le suivant: j'ai été brusquement interrompu par la coupure d’énergie électrique pendant que je travaillais dans Outlook 2007.puis une fois rétabli,j'ai démarré mon pc et essayer de me reconnecter sur Outlook seulement le message d'erreur suivant me revient à chaque tentative :''impossible de démarrer Microsoft Outlook. impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers. le fichier C:\documents and settings\user\local settings\application data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst n'est pas un fichier de données Outlook (.pst).'' .j'ai essayé de désinstaller et installer Microsoft office 10.seulement le même message me revient.quelqu'un peut il m'aider???
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2 réponses
Bonjour.
Votre fichier pst a été corrompu lors de la coupure.
Tentez une réparation de celui-ci https://support.office.com/fr-fr/article/réparer-les-fichiers-de-données-outlook-pst-et-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253
Attention cela peut-être long.
Si la réparation échoue, il faudra créer un nouveau fichier de données https://support.office.com/fr-fr/article/créer-un-fichier-de-données-outlook-pst-pour-enregistrer-vos-informations-17a13ca2-df52-48e8-b933-4c84c2aabe7c
Cdlt.
Votre fichier pst a été corrompu lors de la coupure.
Tentez une réparation de celui-ci https://support.office.com/fr-fr/article/réparer-les-fichiers-de-données-outlook-pst-et-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253
Attention cela peut-être long.
Si la réparation échoue, il faudra créer un nouveau fichier de données https://support.office.com/fr-fr/article/créer-un-fichier-de-données-outlook-pst-pour-enregistrer-vos-informations-17a13ca2-df52-48e8-b933-4c84c2aabe7c
Cdlt.
merci encore
Fermez Outlook.
Déplacez le fichier Outlook stocké dans C:\documents and settings\user\local settings\application data\Microsoft\Outlook\ dans un autre répertoire pour le sauvegarder
Lancez Outlook , vous pourrez à nouveau l'utiliser.
Cdlt.