Savoir date de livraison

Bonjour,
je me permet de vous envoyer ce message, car je ne connais pas la date de livraison de ma commande , qui pourtant , m'a t'on dis, serrais rapide! je vous donne les références de ma commande : désignation: escarpin à bout ouvert ,3suisses collection / colorie : camel / taille : 39 / quantité : 1 / REF. 5620093039 , merci de bien vouloir me renseigner , cordialement , mme billot catherine.