Délai d'activation ligne Orange
stan4ever
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Hug_1419 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un problème avec ma ligne Orange. En effet j'ai eu une restriction d'appel parce que je n'avais pas payé ma factuer. Mais après avoir payé ma facture ils ont réactivé ma ligne après 10 jours! Est ce normal
J'ai un problème avec ma ligne Orange. En effet j'ai eu une restriction d'appel parce que je n'avais pas payé ma factuer. Mais après avoir payé ma facture ils ont réactivé ma ligne après 10 jours! Est ce normal
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3 réponses
si ta facture impayée l'a été avec la facture suivante par prélèvement, alors oui, c'est normal. Il fallait bien qu'Orange ait la confirmation du paiement par ta banque
le meilleur moyen de régler une facture impayée: le paiement CB. Rétablissement immédiat
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Hug_1419
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Non le rétablissement de la ligne mobile après paiement après 00h n'est pas rétablie au bout d' 1h. J'ai réglé un retard de ma facture par CB à 00h15 par internet et à 02h la ligne était toujours coupée même après avoir rallumé mon portable plusieurs fois et impossible d'envoyer des sms ! Est ce normal ? Pourtant j'ai reçu par mail un accusé réception du paiement de la facture à 00h15.