Problème livebox inventel

Fermé
ashesofroses - 16 mars 2009 à 11:12
 ashesofroses - 16 mars 2009 à 12:15
Bonjour,
je viens de changer d'ordinateur portable et je suis donc passée sous vista. Un problème se pose, je ne peux pas me connecter à ma livebox inventel en wifi, de même sur la livebox sagem chez mes parents. En ce qui concerne ma livebox (inventel donc), un message s'affiche disant que les paramètres enregsitrés sur mon ordi ne sont pas compatibles avec l'installation (or je n'ai rien entré du tout dans les paramètres) et en ce qui concerne la livebox chez mes parents un message s'affiche disant que la connexion est impossible.
Je suis un peu perdue étant donné que je ne connais pas du tout vista.
Je précise que mon ordinateur est un sony vaio VGN-FW31E
J'ai par ailleurs tenté d'appeler le service Orange mais ils n'ont été d'aucune aide

9 réponses

Utilisateur anonyme
16 mars 2009 à 11:57
as tu mis la livebox en mode association ?
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delphine60 Messages postés 2129 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 131
16 mars 2009 à 11:14
as tu l'icone en bas à droite comme quoi ton wifi est activé sur ton ordinateur?
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ashesofroses
16 mars 2009 à 11:36
oui bien sûr mais quand je clique dessus pour me connecter au réseau, il y a une croix rouge à côté du nom de ma livebox et il est écrit que les paramètres enregistrés sur mon ordi sont incorrects. je ne peux même pas essayer de rentrer ma clé de sécurité...
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delphine60 Messages postés 2129 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 131
16 mars 2009 à 11:37
fais actualiser les reseau sans fil et regarde si ta live box apparait
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ashesofroses
16 mars 2009 à 11:40
je l'ai déjà fait et la même croix rouge apparaît, avec le même message disant que les paramètres enregistrés sont erronés
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delphine60 Messages postés 2129 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 131
16 mars 2009 à 11:43
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Spider_cochon78 Messages postés 8299 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 181
16 mars 2009 à 12:02
Il faut toujours penser à appuyer sur le bouton ASSOCIATION de la livebox quand on veut y connecter un nouveau truc en wifi.
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ashesofroses
16 mars 2009 à 12:15
Oui oui j'avais pensé à l'association, j'ai quand même l'habitude des connexions wifi... malgré toute l'aide fournie rien en marchait alors j'ai fait une restauration au jour de l'achat de l'ordi (au moins aucune connexion n'avait été effectuée, même pas en éthernet) et oh miracle ça a marché tout de suite, plus de message disant que les paramètres sont incorrects... merci à tous de vos réponses
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