Delai de livraison v5HD

Bonjour,
voilà mon probleme j ai comandé la freebox V5 HD en echange de ma V4 en date du 19.12.08 , j ai recu un mail de confirmation de la part de free, mais a ce jour 10.01.09 toujours rien pas de mail d envoi et sur ma console de gestion rien non plus si ce n'est que l ancien message concernant ma migration en degroupage total de 2005, que faire ???
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Modérateur
    contacter free...
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    1. merci pour ta réponse en effet ca parait logique seulement free est inaccesible par la tchat et part telephone il te maine en bateau
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      1. Modérateur
        je ne vois pas comment on pourrait vous aider ici, puisque la seule partie qui sait ou en est votre commande c'est eux. Soyez peut être plus "ferme" au téléphone...
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