Mon correspondant ne reçoit pas mes SMS / textos. Que faire ?

Résolu

gregratm -
Bc - 31 juil. 2023 à 20:23

Bonjour,
Cela fait pas mal de temps que j'ai ce problème, je vous explique.
J'ai un destinataire qui ne reçoit pas mes SMS, par contre, je reçois l'accusé de réception. Il n'y a pas de soucis si je l'appel, le problème réside vraiment sur la fonction SMS.
Cette personne peut m'envoyer des SMS sans souci et m'appeler aussi:
J'ai pu lire que certains ont appelé le sevice client mais ne vain...
Je n'ai pas lu de solution, avez-vous des informations?

Merci d'avance et bonne soirée.
Salutations
Greg

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44 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est qu'un destinataire ne reçoit pas les SMS alors que l'accusé de réception est affiché et que les appels fonctionnent, avec des variations selon l'opérateur et la configuration du téléphone. Plusieurs éléments de réponse suggèrent des causes pratiques, notamment un blocage involontaire du destinataire dans les paramètres SMS et la nécessité de supprimer ce numéro de la liste bloqués, puis réessayer l'envoi. D'autres pistes évoquent le classement en spam, avec une suppression du contact dans la liste des messages indésirables qui rétablit la réception, et certains cas dépendent fortement de l'opérateur et du réseau.

Réponse 1 / 44

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lutiine

j'avais le même problème que vous, et en fait voilà la solution que j'ai trouvée (en espérant que ça va vous aider). j'ai un samsung, et dans le menu messages => réglages => sms => bloquer numéro, il y avait le numéro du destinataire qui ne recevait plus mes messages, (arrivé là par une mauvaise manipulation au moment de supprimer un message reçu). supprimez le de la liste des numéros bloqués et ça remarchera!
si le problème vient bien de là bien sur!
bon courage!
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1. lalou51
  
  merciiiiiiiiiiii !! j'avai un samsung et je ne recevai pas les texto d'une personne... alors que elle recevai les mien et les appel fonctionnai normalement... g fai la manip et maintenant sa marche :)
  
  encore merci même si je ne compren pas comment son numéro est arrivé dans ma liste bloquée
  
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2. petiteucalyptus > lutiine
  
  merci merci merci !!! ça fait un mois que je recevais plus les textos de mon copain, tout simplement pour cette raison! Du cou ce soir je jme suis mise à chercher sur internet une solution et j'ai vu que je l'avais tout simplement bloqué sans le vouloir =)
  en tout cas merci lutiine, cette histoire commencait vraiment à me prendre la tête !
  
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Réponse 2 / 44
miss-35

bonjour , j'ai exactement le même problème quand j'envoie des sms a mon copain il ne les reçois pas alors que je reçois l'accuser de réception avec succès mes si lui il m'en n'envoie je les reçois très bien ainsi que les appelles ( il est chez SFR et moi chez bouygue )
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Réponse 3 / 44
Farqual

Bonjour,
Moi aussi j'ai le même soucis avec une copine et c'est assez galère : on peut s'appeler, elle peut m'envoyer des message je reçoit sans problème mais elle ne reçoit quasi aucun de mes messages. Elle les reçoit uniquement si j'envoie le même plusieurs fois..
Si quelqu'un connait la solution je suis tout ouïe !!..
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1. thedanseuse74
  
  j'ai exactement le meme probleme ta une solution stp ?
  
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2. alligatorx
  
  c'est ce qui m'arrive aussi
  
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3. gannat Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1
  
  meme galère. Mon contact est SFR et moi Orange. Je recois les siens ,elle ne recoit pas les miens. Nous nous sommes rendus chez SFR qui a vérifié nos 2 tel idem chez Orange et comme ils s'arrachent ils nous disent problèmes de reseaux , appeler le service client; Orange prétend qu'il y a un noeud ( ce sont les propos ) dans le reseau. On desespère !!!! Que faire ? Changer de prestataire ? Au secours !!!!!!!
  
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4. arno
  
  est ce un numero en 07 ?
  car un ami m envoie des sms avec son telephone commencant par 07 et quand j utilise la fonction Repondre, son numero bascule en 06 et du coup c est qqn d autre qui reçoit mon message ! pourtant dans mes contacts mon ami est bien enregistré avec un 07. et ça ne le fait qu avec une seule personne.
  
  d où peut venir ce probleme ??
  
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Réponse 4 / 44
azhar

moi par contre je peu envoyé d msg a un destinataire i le reçoit mé moi je reçoit pa ces sms
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1. paskalle
  
  pariel j'ai téléphoné à free il ne peuvent rien je ne sais pas quoi faire
  
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2. paskalle
  
  pareil pardon.
  
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Réponse 5 / 44
Mat

personne a trouver de solution? moi aussi j'ai le même problème mon amie ne reçois mes sms quand son portable a envie
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Réponse 6 / 44
Dylan

Bonjour,

Il suffit de prendre un autre téléphone de chez vous. retirer votre carte SIM, la mettre dans l'autre téléphone attendre de recevoir tout les messages et ensuite remettre votre carte SIM dans votre Téléphone portable habituel voila :) Moi sa me le fait aussi ma petite amie es chez Bouygue et moi chez SFR a mon avis le problèmes vient du réseaux pas des téléphones . Cordialement
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1. Nini
  
  On doit attendre combien de temps avant de les recevoir ?
  
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2. lolo
  
  nan sa lmarche pas je les fai plusieur fois hier ..
  
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3. Marie
  
  oui mais quand on a un iPhone? :/
  
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4. sterntanzer
  
  J'ai eu ce même pb de réception de textos. Tous ceux qui venaient de ma copine ne m'arrivaient plus, alors qu'elle venait de changer son mobile. En lisant les forums, j'ai constaté que tous les gens (ou presque) ont ce pb avec un proche. J'ai vérifié les paramètres de mon téléphone et constaté que les SMS venant du numéro de ma copine étaient bloqués. Surprise! car jamais je n'aurais fait ça. Mais peut-être une manip involontaire dans ma poche avec le clavier non verrouillé. Le dernier numéro appelé ou en mémoire étant celui de ma copine, la manip s'est faite "à l'insu de mon plein gré" sur ce seul numéro.
  Me voilà rassuré et vous peut-être aussi si vous avez ce problème.
  Cordialement
  
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5. tikaf97490
  
  moi aussi je reçois plus les message de ma copine pff
  sa bloque que sur les relation couple ou quoi
  
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Réponse 7 / 44
funy06

Moi aussi j'ai ce problème!!! Ma meilleure amie ne recoit pas mes sms , j'ai l'accusé de reception :envoyé et je peux l'apeler et elle aussi et elle peut aussi m'envoyer des sms, je les lit !je suis chez nrj mobile et elle chez sfr ... ma soeur et mon autre amie chez sfr les recoivent... Aider moi c'est vraiment chiant!!!
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1. husu
  
  salut j'ai exactement le meme probleme que toi tu as trouvé la solution?
  
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2. Zinx
  
  Saluut Moi Aussi Jé Le Meme Probleme As-Tu Trouvé La Soluce ?
  
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3. SySy
  
  Moi, aussi, j'ai le même problème, comment faut-il le résoudre ??
  
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4. miss49
  
  bonsoir, alors voila j'ai bloqué un numéro sur mon portable il y'a quelque temps, et j'ai envoyé un message à ce destinataire ( ayant oublié de le débloqué ) Est-ce possible qu'il n'ai pas reçu mon sms?
  
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Réponse 8 / 44
tel

bonjour, j'ai eu le même problème, et finalement j'ai trouvé tout les messages dans la liste des spam.
Le numéro dont je ne recevais pas les sms était dans la liste de spam, une fois supprimé tout est rentré dans l'ordre.

a tester :)
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1. soso
  
  bonjour ,tu vas sur ou dans les spams ,ds ton téléphone
  
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Réponse 9 / 44
toca59

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques jours sur Orange.
Mes contacts Orange les recoivent bien.
Sur les autres opérateurs, aucun sms n'est reçu et je n'ai pas les accusés de réception.

Merci de vos réponses.
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Réponse 10 / 44
mafia28250

bonjour j envoie un message mais la personne la recoi pa j ai un LG KU990I.pourrier vous m aider svp a se probléme
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Réponse 11 / 44
Hysterik

Bonjour à tout, voila j'ai un probleme avec mon LG KP500, mon copain lui a un IPhone et il ne reçoit pas tous mes sms, apparemment ça bug surtout dès que mon sms dépasse la taille d'un sms et c'est le seul destinataire avec qui j'ai ce probleme. Quand cela fonctionne j'ai l'accusé mais dans le cas contraire je n'ai pas l'accusé. Vous avez un explication ? Une solution ?
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1. Thetaang
  
  Hystérik !
  J'ai le même problème que toi !
  J'envoye un sms d'une page a un contact, tout marche niquel ( je recoit l'accusé de réception et le sms est bien transmi) Mais si j'envoye un sms de 2 pages, je recoit l'accusé de réception mais le sms n'est pas recu !!!
  
  Moi je suis sous orange, avec un ASUS p552W, forfait M6 mobile.
  
  J'ai ce problème depuis quelques jours maintenant !
  
  Tu es chez orange ?
  
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2. Hysterik > Thetaang
  
  bah on est tous les deux chez sfr et ça s'est arrêté aujourd'hui
  mais moi quand il recevait pas je recevais pas l'accusé
  
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3. manon
  
  moi aussi j'ai exactement le meme probleme, dès que mon texto depasse 1 page mon copain ne les recois plus !! et je n'ai pas l'accusé de reception ! si tu as trouvé une solution dis le moi stp merci
  
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4. demo_lili
  
  j'ai le player one aussi et j'ai regle le probleme en allant dans message et ... puis parametres et ensuite parametre generaux , bloquer message enfin suprime le numero bloque.
  BON COURAGE
  
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5. cl
  
  merci je ne savais plus comment faire maintenant j'ai a nouveau les sms de ma copine sans croire qu'elle boude !!!
  
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Réponse 12 / 44
mafia28250

moi aussi j ai un orange je recoi les accuser mais la personne ne le recoi pa
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1. toca59
  
  Là, je viens de recevoir 2 accusés en même temps mais je doute que la personne ai reçu mes messages.
  
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Réponse 13 / 44
sub13 Messages postés 376 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 73

Bonjour,

Je ne reçois pas comme il faut les sms en attente d'un de mes correspondants bouygues

- S'il m'envoie des sms lorsque mon téléphone est sur le réseau je reçois bien les sms.

- S'il m'envoie des sms lorsque mon téléphone est hors réseau (pas de réseau ou éteint) quand je capte le réseau je ne reçois pas immédiatement les sms en attente en fait ils arrivent 12h après leur envoi (même si ça fait plus de 10h que je recapte le réseau)

le soucis vient-il de l'opérateur mon correspondant ou du mien ?

Je suis chez prixtel avec un numéro porté depuis lycamobile, hors le soucis existait sous lycamobile et persiste chez prixtel !

avez-vous une idée ?
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1. Lolita32600 Messages postés 7 Statut Membre
  
  j ai le meme probleme que toi, mon copain recoit rien mais je recois sens messages, c est chiant parce que du coup on peut pas se parler...
  
  Je parcours les forum et je trouve rien
  
  :'( désolé je peux pas vous aider jai le meme soucis
  
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2. Moii
  
  Salut .. , j'ai aussi le même problème je reçois tout les message de mon copain mais quand je lui en envoie il ne les reçois plus. J'ai un Samsung Player One. Et je ne sais pas comment faire .. Svp aidez moi au plus vite ! ='(
  
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3. jean
  
  je pense que vous avez une carte lyca mobile, elle ne fonctionne pas avec tous les opérateurs
  
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4. Askenaze
  
  Nous sommes TOUS dans la même situation!!!!!AUCUNE REPONSE de nos opérateurs!!!!! Ils ne savent rien sur ces pannes et pourtant depuis 2005 SFR forment des ingénieurs paraît-il??? Quand on appelle le service technique: ils ne SAVENT PAS!!! La solution: "CHANGER " d' opérateur+++++
  
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Réponse 14 / 44
gregratm

Bonsoir,
Hélas non. Je suis toujours confronté à ce problème. Tu as ce problème également?
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Réponse 15 / 44
anouk

Coucou,
merci de donner tout sa comme solution, mais aucune ne marche pour mon portable (c'est surtout que je ne trouve pas les endroits indiqués) ....
donc si qqn avait encore une autre solution, MERCI DE LECRIRE !!!!
[ mon portable est un LG KP550 ]

Merci bcp =)
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1. croustibat
  
  j'ai pareille que vous avec un KP500 j'ai retire le numéro dans contact bloquer mais je ne les reçois pas j'ai changer de téléphone toujours rien =(
  
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2. lolllll
  
  lol
  
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Réponse 16 / 44
johanna13013 Messages postés 358 Statut Membre 41

Sa y est j'ai trouver la solution a ma question : en fait il a fallu changer ma carte puce! Tu garde ton numéro et tes contacts, tu change juste la puce et c parfait ;)
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1. Presci
  
  Tu es la personne qui ne recoit pas les sms ou celle qui envoi sans qu'un des destinataire ne le recoit pas ?
  
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2. lolllll
  
  Rachete un nouveau portale bouffon
  
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3. Pseudo
  
  Et toi un cerveau...
  
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Réponse 17 / 44
Louve

Bonjour à tous, j'ai le même problème. Je suis chez Proximus (Belgique), mon mari est à Alger mais il a une puce belge chez Proximus aussi. Jusqu'à présent pas de problème il recevait tous mes sms mais depuis hier midi plus rien alors que moi je reçois toujours les accusés de réception.
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Réponse 18 / 44
mafia28250

moi oci
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Réponse 19 / 44
Nehli

Bonjour, pour ma part j'ai un souci qui ressemble fortement :

Moi j'ai un LG new chocolate bl20 , lui à un Iphone, nous sommes tous les deux chez Orange, et voilà des mois que le soir je reçois son sms de bonne nuit le lendemain matin, voire même dans l'après midi. (Soit entre 8 et 16h de décalage). Ca fait des mois que ça dure, j'ai changé de carte SIM deux fois, j'ai changé de téléphone entre temps. (avant j'avais un sony ericsson k530i)

Aucune idée d'où ça peut provenir, et j'en ai ma claque, franchement.
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1. moi
  
  je pense que c les portable lg qui déconnent! si je rallume mon portable, je ne reçois pas les sms!
  
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2. Nehli
  
  J'avais déja le problème avant mon changement de téléphone :/ (donc quand j'avais le Sony Ericsson), alors LG n'est pas le problème pour mon cas je pense :(
  
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3. Lucie51
  
  Même souci pour ma part.Moi je recoi les messages de mon chéri uniquement dans la journée.Passé 20h je ne recoi plus rien mis appart les appels.
  Je me suis mise à surfer sur bcp de forum ^^ et bizarrement sa ne vien ni d'un opérateur particuler ni d'une marque particulière (Quoi que :s).
  En revanche le problème persiste bcp pour des msg envoyer au petit copain ou copine bizarre Nan!!! je vais essayé de contacter orange ou voir avec un amis en espéran trouvé une solution a se b.... Car qui n'aime pas ses petit msg du soir hein !!! le sans retour sa pèse et c'est cro criste :s suite dans la journée j'espère :'(
  (propriétaire LG)
  
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4. Lucie51
  
  il faudrai certainement faire une mise a jour de carte sim pour vu que se soi ca je vous tien de nouveau au courant
  
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5. Nehli
  
  Bonjour,
  
  Merci à toi pour tenir au courant de l'avancée des choses.
  
  Pour ma part, le problème n'est toujours pas réglé. J'ai effectué un appel au service client de Orange, ceux-ci m'ont demandé d'aller en boutique pour expliquer mon problème, pour enfin me dire qu'il fallait que je rappelle le service client...
  
  La seule chose concrète que j'ai entendu est lors de mon passage en boutique, on m'a conseillé de "demander une réinitialisation de la ligne" au service client. Ce que j'ai fait, et ce à quoi on m'a répondu : "Ah mais non mais ça existe pas la réinitialisation de ligne". Et pour finir par me dire (!) "non mais de toute façon c'est pas à vous à contacter le service technique, mais à votre interlocuteur". Ah bon.. Jolie façon de se débarasser de moi.
  
  Comment avancer si les conseillers se contredisent / ne savent pas de quoi ils parlent ?
  
  Voilà un bon mois que mon copain (avec qui j'ai le souci de sms que je ne reçois pas) est allé lui même en boutique râler un bon coup. Toujours pas d'avancée. Seul retour que l'on ait eu pour le moment : "Ouiiii on a bien vu qu'il y avait un problèèème mais il nous faut plus de teeeemps."
  
  PS : Depuis que j'ai posté ici, je ne reçois plus du tout ses messages, alors qu'avant c'était juste des retards.
  
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Réponse 20 / 44
Lollipops

Salut,

J'ai un problème qui se rapproche du votre. Je reçois mes messages avec un décalage. Par exemple, mon copain va m'envoyé un message à 16:09 et je ne vais le recevoir que plus tard quand il m'aura envoyé un deuxième message. Là je vais recevoir les deux messages d'un coup.

Comment cela se fait il? Pourtant je n'ai fais aucunes mauvaises manip sachant que c'est un nouveau téléphone et que j'y fais particulièrement attention.

J'attends votre aide avec impatiente!!
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1. Mr.Kasper
  
  Bonjour,
  
  Evite de laisser ton telephone près de ton pc .
  
  Voilà la
  
  the Soluce
  
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2. laura95
  
  bonjour j'ai un problème avec le lg e460 je suis chez SFR mon copain ne reçois pas mes SMS ses énervant et hier sa fonctionner impeccables pourriez vous m'aider svp
  
  cordialement Laura
  
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3. laura95
  
  envoiyer moi la sulution
  
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Mon correspondant ne reçoit pas mes SMS / textos. Que faire ?

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