Résiliation Orange car pas de service après +

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ghislaine75 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2008 - 26 déc. 2008 à 15:59
angela3 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 - 26 déc. 2008 à 16:07
Bonjour,

J'ai demandé la résiliation courrier avec AR au service client car cela fait 3 semaines que j'attends en vain d'avoir accès à l'offre souscrite mais toujours rien.
malgré mes efforts (déplacement en agence, appels au 3900, réclamations techniques..etc)
le voyant @ clignote toujours rapidement...
Enfin bref je voudrais savoir si je peux deja souscrire ailleurs ou je dois d'attendre confirmation écrite d'Orange.
Merci

1 réponse

angela3 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009
26 déc. 2008 à 16:07
Bonjour ghislaine75,

Puisque tu as envoyé ta demande de résiliation et que cette dernière doit être normalement en cours, je ne vois pas l'intêret d'attendre, tu pourras aller voir ailleurs sinon tu vas être bloquée par Orange qui ne vont pas t'envoyer la confirmation écrite qu'après une longue durée d'attente chez eux, comme d'habitue, ils ne sont pas corrects.
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