Résiliation Orange car pas de service après +
ghislaine75
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angela3 Messages postés 11 Statut Membre -
angela3 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai demandé la résiliation courrier avec AR au service client car cela fait 3 semaines que j'attends en vain d'avoir accès à l'offre souscrite mais toujours rien.
malgré mes efforts (déplacement en agence, appels au 3900, réclamations techniques..etc)
le voyant @ clignote toujours rapidement...
Enfin bref je voudrais savoir si je peux deja souscrire ailleurs ou je dois d'attendre confirmation écrite d'Orange.
Merci
J'ai demandé la résiliation courrier avec AR au service client car cela fait 3 semaines que j'attends en vain d'avoir accès à l'offre souscrite mais toujours rien.
malgré mes efforts (déplacement en agence, appels au 3900, réclamations techniques..etc)
le voyant @ clignote toujours rapidement...
Enfin bref je voudrais savoir si je peux deja souscrire ailleurs ou je dois d'attendre confirmation écrite d'Orange.
Merci
A voir également:
- Résiliation Orange car pas de service après +
- Numéro service client orange - Guide
- Service spouleur - Guide
- Le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau - Forum Motorola
- Customer service epoch ✓ - Forum Vos droits sur internet
- Service hd tv lg - Forum TNT / Satellite / Réception
1 réponse
Bonjour ghislaine75,
Puisque tu as envoyé ta demande de résiliation et que cette dernière doit être normalement en cours, je ne vois pas l'intêret d'attendre, tu pourras aller voir ailleurs sinon tu vas être bloquée par Orange qui ne vont pas t'envoyer la confirmation écrite qu'après une longue durée d'attente chez eux, comme d'habitue, ils ne sont pas corrects.
Puisque tu as envoyé ta demande de résiliation et que cette dernière doit être normalement en cours, je ne vois pas l'intêret d'attendre, tu pourras aller voir ailleurs sinon tu vas être bloquée par Orange qui ne vont pas t'envoyer la confirmation écrite qu'après une longue durée d'attente chez eux, comme d'habitue, ils ne sont pas corrects.
