Setup s'exécute pas

Bonjour

Voilà mon problème de voudrais installer un logiciel mais impossible je suis sur Windows XP mon antivirus est désactivé

Sa me dit

Unable to open archives file

Merci d'avance pour votre réponse 

9 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Si c'est un fichier compressé, télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

    Après extraction, lance le setup du logiciel.


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    1. Ok merci je vais essayer 

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      1. C'est sur un cd d'installation 

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        1. Bonjour,

          Difficile de répondre à défaut de plus de précisions, en principe le message d'erreur est complété par le nom du fichier ou l'opération qui est impossible.

          Il peut y avoir une multitude de causes: l'installation n'est pas faite en mode administrateur, le logiciel n'est pas compatible avec la version du système d'exploitation, il s'agit d'un CD où l'exécutable doit être copié sur le disque en vue de son installation (il est alors évidemment impossible d'écrire les fichiers temporaires nécessaires sur le CD), le logiciel est programmé pour s'installer dans une partition C: alors que notre partition système est affectée d'une autre lettre, s'il s'agit d'un jeu il peut ne s'installer qu'en présence de fichiers de l'éditeur déjà présents sur le disque...

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          1. Bonjour merci pour votre réponse

            Je suis sur XP 32bit pc portable

            Le cd d'installation copié sur bureau

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            1. Modérateur
              Le cd d'installation copié sur bureau

              Ca donne quoi quand tu mets le cd dans le lecteur ?

              L'autorun fonctionne ?


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              1. Oui sa ma installé les pilotes mais pas le setup s'exécute pas erreur ?

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                1. Hum...

                  Chinoiserie Ali Express pas chère par rapport aux matériels professionnels équivalents, je crains le pire....

                  Une référence du site de l'éditeur s'il en existe un, et pourquoi d'ailleurs vouloir se servir de ce matériel en dehors d'un concessionnaire, tu veux en faire quoi?

                  En dehors des exécutables sur le CD, des fichiers readme ou d'aide pour vérifier la procédure d'installation et le matériel requis?

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                2. @brucine

                  Pour info je veux faire mon double de ma clé a moindre coût 400 euros chez Mercedes

                  De plus c'est pas un truc pour trafiquants ?? 

                  Cordialement 

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              2. Modérateur

                L'as-tu essayé sur un autre pc avec un système comme windows 10 ?


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                1. Je vais essayer merci 

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