WindowsInstaller n'est pas accessible Fermé

Question

Bonjour,
J'ai réussi à lancer un antivirus à jour sur mon portable ( a traver sun autre pc) iil m'a trouvé 12 virus ( msblast, Trojan.Dowwnloader, Adware.Serchentrix, spybot, ...) mais bon l'antivirus semble avoir tout reglé.

Cependant impossible d'installer un antivirus sur mon pc, WINDOWS INSTALLER me dit " Le service Windows Installer n'est pas accessible. Cela peut se produire en mode sans echec, ou si Windows installer n'est pas correctement installé"

De plus impossible d'avoir accès à la fonction Ajout/Suppresion de programme, la fenêtre reste vide !!!
Que faire

Merci de votre aide !!!

darkcrystal33 · Answer

quel antivirus a tu essayé d'insaller?as tu vérifié que tu n'est plus en mode sans échec?reinstalle windows...

jmj · Answer

j'essaye d'installer Bit Defender, je ne suis pas en mode sans echec
et surtout j'aimerais éviter d'avoir à réinstaller Windows !!!

J'ai passé 3 jours pour viré les virus et éviter le formatage du DD, donc je vais essayer de trouver le virus qui est susceptible de faire ça !!!

Merci de ton aide, si tu as une idée ?

darkcrystal33 · Answer

avant de réinstaller windows essaye d'installer l'un trois antivirus suivants ==>

avast, antivir et avg

voir ici ==> http://www.inoculer.com/gratuits.php3

si tu réussit a en installer un et qu'il fonctionne, c'est que le problème provient de bitdefender.

AMIMaN · Answer

va ici : http://www.secuser.com/antivirus/index.htmc'est l'anti virus en ligne de secuser.com ! tu fais un scan et tu "delete" tous les virus qu'il trouve! il  efface beaucoup de virus !

jmj · Answer

j'essaye de lancer le scan de secuser mais il ne fait rien,
si j'essaye de lancer le scan en ligne de trandmicro par exemple il me plante car cet antivirus fais appel à Windows Installer.

Est -ce normal que l'antivirus en ligne de secure soit très lent pour se lancer ?

merci de vos réponses !

AMIMaN · Answer

oui c'est normal! au bout de quelques minutes il va commencer a faire la mise a jour et aprés tu pourra commencer a scanner

BmV · Answer

.-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,      ||       ||       l'humour comme bouclier.

jmj · Answer

Bonjour à tous !

Bon jk'ai réuissi a lancer le scan de secuser.com => pas de virus

cependant impossible de lancer le service Windows installer, j'ai le message : Erreur 1068 : le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer !!!!

Merci de votre aide !!

darkcrystal33 · Answer

"Erreur 1068. Le service ou groupe de dépendance n'a pas pu démarrer" :Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : services.msccherche le service responsable...

jmj · Answer

merci pour l'info
mais a partir de cette écran je ne vois pas comment trouver l'erreur surtout que le click droit Proprieté ne fonctionne pas sur le tableau des services, j'ai essayé de démarrer d'autres services.

Certains démarrent d'autres me donnent le même mesage d'erreur !!
que faire ???

merci d'avance !!

darkcrystal33 · Answer

tu doit avoir un service a activer ou a désactiver pour que tout rentre dans l'ordre, mais je ne peux pas savoir duquel il s'agit, a toi de tester...

a tu essayé d'installer un antivirus gratuit (avast/antivir/avg) comme je te l'avait dit plus haut? afin de savoir si le problème concerne uniquement bitdefender ou s'il est général...

alain · Answer

j'ais le meme message d'ereur en voulant installer une cle usb bluetooth <>

daniel · Answer

Bonjour, 
Comment fait-on pour enlever le mode sans echec ?

Merci

Daniel

ALAIN · Answer

Bonjour, 
http://membres.lycos.fr/realbeaulieu/echec.html

WindowsInstaller n'est pas accessible

14 réponses

Discussions similaires

Newsletters