message correspondant n'est pas disponible Fermé

Question

Bonjour, 
forfait Bouygues B&you. 
Mobile éteint, la personne appelant entend le message ''le téléphone de votre correspondant n'est pas disponible actuellement., veuillez rappeler ultérieurement''.
Pas de possibilité de laisser un message.
Mobile allumé, les appels extérieurs fonctionnent correctement et si on ne décroche pas la messagerie se déclenche et la personne appelant peut laisser un message.
Avez-vous une explication et une solution?
Merci pour votre aide.
N.B. Mes factures sont régulièrement payées et le mobile de marque Huawei Y6 2018  semble fonctionner correctement...


Configuration: Windows / Firefox 95.0

jsais_ap · Answer

Bonjour, demander au service client

macyorel · Answer

Merci pour votre réponse qui ne m'aide pas beaucoup. Je suis allé chez Bouygues et ma carte SIM a été changée. Le problème persiste...
La solution semble être la résiliation de la ligne sans agressivité de ma part.
Je reste zen sans aucun problème.

Message correspondant n'est pas disponible

2 réponses

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