Appel en cours

Bonjour quand j'appelle une personne hors-ligne sur messenger sa me met appelle en cours pourquoi ?
Sachant que quand j'envoie un message à cette même personne le message et remis donc le point bleu
Escque sa peut-être du au fait que son téléphone et en sourdine il.le met souvent en silencieux merci pour vos réponses