Plus de son apres une réinstallation
Résolu
Bonjour,
voila mon pc avais planté , j ai fait une reinstal sans perte de données et apres tout refonctionne suaf le son , croix rouge sur l icone son en bas à droite, j ai deja fait les MAJ window update, desinstallé le pilote , le matériel mais rien n y fait, quelqu un à t il une solution, c est un pc hp de w7 d origine avec mise a jour sur w10.
merci
voila mon pc avais planté , j ai fait une reinstal sans perte de données et apres tout refonctionne suaf le son , croix rouge sur l icone son en bas à droite, j ai deja fait les MAJ window update, desinstallé le pilote , le matériel mais rien n y fait, quelqu un à t il une solution, c est un pc hp de w7 d origine avec mise a jour sur w10.
merci
9 réponses
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Contributeursalut
donne le modèle de ton HP
s'il est en 32 ou 64 bits --> clique ici
la version de W10 installée:
dans recherche, tape WINVER et clique sur OK
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de péripéhriques --> clique ici
@+
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bonjour
tu trouveras les pilotes en support chez hp avec les références exactes de l'appareil
post le n° id du matos défaillant, une bonne âme saura trouver une solution
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Bonjour billmaxime,
mon w10 : version 1909, systeme d exploitation] 18363.815
en 64bits
merci
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bonjour, redbart,
pour te répondre, voila donc l id du matos qui defaille.
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Contributeurre
il manque le modèle de ton pc
donne moi l'dentifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
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hp 7300 helite
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001 -
ModérateurBonjour,
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> IDT
Fais clic droit sur le pilote --> sp59736.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp59736\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique Audio device ......
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59736
Dossier --> src
Dossier --> WDM
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
Redémarre.
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Contributeurre
télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur --> sp54015, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"
quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
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Contributeurre
l'essentiel étant que ton problème soit résolu :)
+1 pour Kaneagle
pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici
merci
@+
