Pc MSI GP73 Leopard 8RE, plus de son ne sort de mon ordinateur Fermé

Question

Bonjour à tous,
Depuis maintenant 2 jours, je n'ai plus aucun son qui sort de l'ordinateur. Il y a eu peu une mise à jour de Nahimic si je me trompe pas, je ne sais pas si c'est lié.
J'ai essayer de réinstaller le pilote realtek donné par msi mais rien n'y fait.
Je ne suis pas une flèche en informatique, donc la je vois vraiment pas d'où le problème peut venir.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

billmaxime · Answer

salut

regarde si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques, et poste 1 capture d'écran --> clique ici

@+

Nissa Bella · Answer

https://img-19.ccm2.net/5qV-3w6jP8RqLW88i4jhN0MTBzY=/440x/759ae2e5c16d4aa1a7a57737b53b0a7f/ccm-ugc/impr_ecran.png

Nissa Bella · Answer

Il n'y a pas l'air d'avoir de problème dans le gestionnaire

billmaxime · Answer

re

effectivement, il n'y a pas d'erreur dans le gestionnaire de périphérique, ni avec l'icône du son dans la barre des tâches

dans recherche, tape Control panel et clique sur ENTER

dans la page qui s'ouvre, clique sur SON

dans la page qui s'ouvre, regarde si les hauts parleurs sont cochés par défault

@+

Nissa Bella · Answer

Quand je tape Control panel , voici les deux seuls pages qui s'ouvrent (si je fais control panel et enter , c'est celle de nvidia qui s'ouvre automatiquement).
Mais dans aucune des deux j'ai une catégorie SON

billmaxime · Answer

re

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape control panel et clique sur OK

le panneau de configuration devrait s'afficher

dans le panneau de configuration, clique sur SON

@+

Nissa Bella · Answer

Merci ! 
Il a l'air d'etre bien coché.
De plus quand je met une musique ou autre et que j'ouvre mon mélangeur de volume il y a bien les oscillations des sons, mais rien ne sort de l'ordinateur... J'ai tout essayer, avec un casque, sans casque...

billmaxime · Answer

re

teste ceci:

branche ton pc sur le secteur

quitte tous tes programmes en cours

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

PS: surveille si la MAJ de --> Il y a eu peu une mise à jour de Nahimic si je me trompe pas revient et te pose de nouveau 1 problème avec le son

sinon, tu peux mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

billmaxime · Answer

re

Oui je vais garder un œil dessus 

regarde bien la MAJ etc..., que l'on sache d'où vient le souci, si ça se représente

@+

Nissa Bella · Answer

Me revoila...Après 2 jours nikel, le probleme est revenu et voila les derniers pilote qui se sont installé aujourd'hui. depuis sa plus de son encore une fois
Désolé de revenir vers toi..

billmaxime · Answer

salut

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> contrôleur audio, vidéo et jeu

@+

Nissa Bella · Answer

Salut, alors écoute, je viens de desinstaller les pilote realtek ainsi que Nahimic. J'ai réinstalle les deux avec les pilotes du site MSI et le son est revenu. Je ne comprend plus rien.
J'attends de voir si dans les prochains jours aucaun soucis ne reviens.
Merci pour ta reponse

billmaxime · Answer

re

bien vu pour la désinstallation/réinstallation des pilotes

regarde ce topic où la personne avait le même souci que toi, et sur 1 pc de la même marque 

clique ici

PS: c'est la procédure de désinstallation/réinstallation qui est importante

si tu as des questions...

@+