Je capte plus

Bonjour,
Depuis plus d'un mois je capte très mal mon tel a moins d'un an (A70)
J'ai plus de barre ou une seule.
Lorsqu'on m'appelle, les interlocuteurs ne m'entendent pas bien, je dois sortir dehors pour avoir une conversation dite normale.
Que dois je faire?
Merci pour votre aide.
Bon dimanche

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Cela vient peut-être du réseau qui serait moins performant qu'auparavant....

    Il faudrait tester au même endroit avec un autre téléphone, pour voir s'il y a une différence...

    1. Bizarrement c'est depuis le confinement.
    2. Modérateur
      @Nina_64Sans comparer avec un autre tel, c'est difficile de déterminer ce qu'il en est...

      Mais, si c'est à ton domicile que cette baisse de performance est effective et que tu ne constates pas le fait ailleurs, cela ne vient pas du téléphone, mais du réseau local.....
    3. Modérateur
      @XilehJ'ajoute, mais c'est à vérifier si c'est possible ou pas....

      Perso, le réseau est assez faible chez moi, et pour les communications téléphoniques (comme pour le net) je passe par le Wifi.... depuis ma box

      Bref, si ton FAI le permet et le téléphone également, c'est une bonne alternative à un réseau mobile faible....
  2. Bonjour,
    Je n'ai pas eu l'occasion de le tester en dehors de mon domicile.
    Merci pour toutes ses infos.
    Bonne journée
    1. Modérateur
      Bonjour,

      "Profites" d'une des sorties "autorisées" pour voir si ton tel fonctionne normalement à l'extérieur ou pas.... Cela permettra de savoir si cela vient de lui ou au contraire du réseau localement chez toi.

      Pas de quoi pour les infos ;-)

      Merci et bonne journée également