Scrennshot jaune Samsung a50

Résolu
Ludovic -  
 picou50 -
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, lorsque j'effectue une capture
d'écran y a comme un filtre jaune dessus. Comment le supprimé ?
A voir également:

3 réponses

peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101
 
Les 2 évènements se sont produits en même temps ?

En bas de la maj , on voit le début d ' une amélioration des couleurs ce qui peut correspondre au début des ennuis lol

Vous pourriez tenter de prendre contact avec Samsung pour un retour d' info
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picou50
 
bonjour,
Après contact avec Samsung, il m'ont fait démarrer le tel en mode sans échec et la aucun problème, ils m'ont donc demander de supprimer et réinstaller toutes les applis une a une afin de voir d’où vient ce problème mais je n'ai pas eut le temps d'aller au bout de la procédure
depuis j'ai eux une surchauffe du tel et impossible de le redemander, il et donc partit en sav pour un échange car il a que 8 mois.
Donc je classe je problème résolut même si ce n'est pas le cas a 100 % et merci de votre aide quand même
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101
 
bjr

vous n' avez pas cliqué sur filtre lumière bleue ? si le filtre anti bleu a un souci , il ne reste que le sav



vous avez éteint l' appareil puis relancé ?

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Picou50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr,
Non j'ai pas mis de filtre
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Picou50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Picou50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voici un exemple d'une ancienne capture
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101 > Picou50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vous avez éteint l ' appareil ?


C ' est la capture qui est jaune ou l' écran est blanc et jaune à la capture ?

quand vous mettez le filtre bleu , cela modifie l' écran ou la capture ?
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Picou50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai éteint. L'écran est jaune à la capture et lorsque je mets le filtre cela modifie que l'écran.
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   101 > Picou50 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc l' écran est normal en usage courant et c ' est seulement quand vous faites une capture que vous avez cette teinte jaune ?

Quand vous mettez le filtre bleu ( l' écran devient jaune ) et que vous faites une capture ...... vous obtenez la même teinte que les captures qui ont un défaut ?
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