Smarphone

Bonjour- je possède un Wiko dont le clavier a "disparu!" et je ne peux écrire de messages. seule l'information:" vocal" apparait. Merci de m'aider

5 réponses

  1. Bonjour,

    Pouvez-vous me préciser votre modèle de téléphone?
    Puis aller dans Paramètres / Applications / Clavier Google ou Gboard / et vérifier qu'il soit bien activé ?

    Excellente journée :)
    1. Bonjour- Non, je n'ai rien remarqué de tel.
      Par contre sur l'écran j'ai une appli : boite à outils qui n'est pas installée… et qui ne répond pas aux "clics". Je crois que je vais faire un sort à cet appareil!!! Merci encore de vos efforts
    2. Modérateur
      @trezalSi vous êtes le même intervenant que grizzli-2000 merci de vous connecter avec ce profil ET de répondre aux questions de Julieserviceclientswiko.

      Pas plus les intervenants de wiko que nous, ne sommes des devins. :)
      Les précisions apportées ont pour but de vous aider au mieux.
    3. Ne vous inquiétez pas, madmike, j'ai réglé mon problème Wiko! veuillez excuser mes erreurs. Remerciements aux intervenants. A.LAZERT
  2. Bonjour Julie- Wiko Lenny 2- J'ai bien cliqué sur "paramètres" puis sur "appli" mais il n'y a pas de suite/ Merci de votre intérêt. A.LAZERT
    1. Bonjour,

      Pouvez-vous vérifier si il n'y a pas un onglet applications "désactivées" ?

      Excellente journée
      1. Non Julie je n'ai rien remarqué de tel - Tout à l'heure je me suis trompé de case de commentaires...
      2. Bonjour, quand vous allez dans Paramètres / Applications , en faisant glisser de la gauche vers la droite il doit avoir "toutes" et "désactivées" . Pouvez-vous me dire si vous voyez au moins "toutes" ?