Smarphone: répondeur non déclenché

Bonjour*

Si je ne décroche pas, les personnes qui m'appellent sur mon Fairphone (Android), avec Yoin (Proximus) comme fournisse ur d'accès, n'ont pas accès à mon répondeur, sauf si je refuse l'appel (si je refuse, le répondeur se déclenche normalement). Apparemment, si l'appel vient d'un mobile, l'appelant entend un bruit particulier après un certain nombre de sonneries, suivi de la coupure de la communication. S'il vient d'un téléphone fixe, après une douzaine de sonneries, l'appelant entend le message "Cet appel n'est pas autorisé" en plusieurs langues, puis la communication est coupée.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème? Je ne sais même pas si son origine est chez le fournisseur d'accès, dans un réglage de mon smartphone, dans un piratage,...

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !.......