Problème d'appel

Bonjour, je m'appelle alicia et j'ai un téléphone Wiko u feel .
Hier soir j'étais au téléphone et en même temps je jouer à un jeux , j'ai fais descendre la barre d'outil pour récupéré l'appel mais j'ai appuyer trop longtemps sur l'appel ce qui me l'a fais disparaitre de la barre d'outil. Maintenant quand on m'appelle mon téléphone vibre mais je ne peux pas voir qui m'appelle car mon téléphone vibre mais rien ne s'affiche , pareil quand je suis en ligne l'appel n'est pas dans la barre d'outil et donc je ne peux pas raccrocher. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème s'il vous plais merci d'avance.