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Annuler une commande amazon payée en chèque-cadeau

Résolu

sofiahmn -

Bonjour à tous,
j'ai commandé ce matin sur amazon avec un chèque-cadeau. Cependant, j'aimerai annuler cette commande mais je ne sais si je vais pouvoir récupérér mon chèque-cadeau après l'annulation de ma commande.
Est-ce que l'un de vous sait si je vais perdre mon chèque cadeau ?
Merci beaucoup.

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Chris 94 Modérateur
Bonjour,

Peut-être pas sous la forme d'un chèque-cadeau mais tu devrais récupérer la somme... Pourquoi ne as poser la question à Amazon ?

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1. sofiahmn Auteur
  
  Car je dois annuler ma commande avant qu'elle soit expédiée et amazon ne pourra pas répondre dans d'aussi bref délais ;)
  
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2. Chris 94 Modérateur
  
  Hum ? Dans la FàQ, il n'y a rien sur le sujet ?
  Mais, quoi qu'on pense d'Amazon, je ne les vois pas garder l'argent en douce...
  
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3. sofiahmn Auteur
  
  Non j'ai regardé dans la FAQ mais rien... Oui j'y ai pensé aussi mais je ne voudrai pas gaspiller 30 euros :/
  
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Réponse 2 / 3
Judge_DT Modérateur
Salut,

Le tchat amazon réponds dans la minute... je doute que la réponse soit plus longue que le temps avant expédition. ;-)

Et le rappel par un conseiller se fait dans le 1/4 d'heure...

Ça se passe ici : https://www.amazon.fr/gp/aw/contact-us/ref=csl_contactus?ie=UTF8&%2AVersion%2A=1&%2Aentries%2A=0

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1. sofiahmn Auteur
  
  Merci je n'avais pas vu qu'il y avait un tchat :)
  
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2. sofiahmn Auteur
  
  Mon problème est résolu, merci beaucoup !
  
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Réponse 3 / 3
Malo
Bonjour,
Puis-je savoir se que vous a répondu amazon svp?
Merci d'avance.

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Annuler une commande amazon payée en chèque-cadeau

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