Annuler une commande amazon payée en chèque-cadeau [Résolu]

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Bonjour à tous,
j'ai commandé ce matin sur amazon avec un chèque-cadeau. Cependant, j'aimerai annuler cette commande mais je ne sais si je vais pouvoir récupérér mon chèque-cadeau après l'annulation de ma commande.
Est-ce que l'un de vous sait si je vais perdre mon chèque cadeau ?
Merci beaucoup.

2 réponses

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Salut,

Le tchat amazon réponds dans la minute... je doute que la réponse soit plus longue que le temps avant expédition. ;-)

Et le rappel par un conseiller se fait dans le 1/4 d'heure...

Ça se passe ici : https://www.amazon.fr/gp/aw/contact-us/ref=csl_contactus?ie=UTF8&%2AVersion%2A=1&%2Aentries%2A=0

~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
~ “L'art d'écrire est avant tout de se faire comprendre„ — Eugène Delacroix
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13 mars 2021

Merci je n'avais pas vu qu'il y avait un tchat :)
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13 mars 2021

Mon problème est résolu, merci beaucoup !
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Bonjour,

Peut-être pas sous la forme d'un chèque-cadeau mais tu devrais récupérer la somme... Pourquoi ne as poser la question à Amazon ?
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13 mars 2021

Car je dois annuler ma commande avant qu'elle soit expédiée et amazon ne pourra pas répondre dans d'aussi bref délais ;)
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Hum ? Dans la FàQ, il n'y a rien sur le sujet ?
Mais, quoi qu'on pense d'Amazon, je ne les vois pas garder l'argent en douce...
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13 mars 2021

Non j'ai regardé dans la FAQ mais rien... Oui j'y ai pensé aussi mais je ne voudrai pas gaspiller 30 euros :/