LaPoste.net: Bug général ? Résolu

Question

Bonjour, 

Je me suis rendu sur mon compte LaPoste.net à l'instant et j'ai constaté que mes identifiants ont été marqués comme étant "incorrects" alors que ce sont bien ces identifiants. Je les ai même changés, et ça ne fonctionne pas non plus.

D'où vient le problème, est-ce général ? J'ai bien l'impression puisqu'il y a deux personnes qui ont l'air d'avoir le même souci...

Merci pour votre future réponse. ;)

Configuration: Windows / Firefox 44.0

HelpiOS · Accepted Answer

Bonjour,

Le problème sur le site de Laposte.net, est bien général.

helpmeaze · Answer

Bonjour internautes,
idem, j'ai envoyé un message technique. pas accès à Webmail l'aposte; net ni à mail de mac. problème de serveur une fois de plus...

Damysos · Answer

Laposte c'est consternant d'amateurisme!!! Même pas foutu d'afficher un message de maintenance informatique?! Une panne peut arriver mais au moins prévenez les gens!

Doudoune · Answer

Bjr,
....même problème....même manque de solution...bug général sûrement, depuis ce matin, lors de la connexion et de l'accès à mon compte, j'avais toujours comme message "erreur réseau", bien que j'y avais encore accès.
Soyons patients...

rom · Answer

IDEM ma boite mail ne reconnait pas mes identifiants...catastrophe quand on est au travail...

Serge · Answer

Laposte est un désastre ! Mon compte est toujours indisponible à 17h53. Vont ils se bouger ???

Anonie25 · Answer

Moi aussi ça m'affiche ça Beware la MOUCHE
A vous tous aussi ?? 

HTTP ERROR 500
Problem accessing /service/preauth. Reason: 
Server Error 
Powered by Jetty://

Sinon pensez-vous que c'est juste momentané ?
Je ne trouve pas la page FB de discussion qui parle du problème. Quelqu'un peut-il mettre le lien ?
Plus aucune accessibilité. C'est vraiment flippant quand on a des données datant de peu qui ne sont que dans sa boîte !

Georges · Answer

Même cas que vous : Mot de passe erroné (selon laposte.net), puis j'ai changé le mot de passe, eu peur d'un piratage... ne voyant rien sur le web, me suis figuré que ça ne touchait que ma boite mail.
Je partage l'avis de certains internautes concernant l'amateurisme, une page expliquant l'erreur aurait été le minimum. Un horaire prévisionnel de remise en service aurait commencé à ressembler à un site internet géré par des webmasters dignes de ce nom...
Après les super-modifications d'affichage de laposte contraignant l'utilisateur à cliquer sur une pub 1 fois sur 2 parce que les zones de click à géométrie variable évoluent en temps réel ^^, et la pâle copie d'un Outlook des années '90, les pannes reprennent.

Solemine · Answer

Bonjour,

Me voilà rassurée aussi... L'application de messagerie de mon portable indiquait que le mot de passe du serveur avait changé et que je devais indiquer le nouveau : j'ai eu des sueurs froides en pensant avoir été piratée !
J'espère que le problème sera rapidement résolu, c'est mon unique adresse mail et je m'en sers beaucoup.
Pour rassurer les gens, ils pourraient quand même mettre un message sur l'accueil du site, histoire qu'on ne panique pas pour rien, le problème étant présent depuis le début d'après-midi (pour moi), ça leur était possible quand même !

minoke33 · Answer

ça me rassure....à moitié !!! je vois que plein de personnes ont le même pb avec la poste.net....C'est vrai qu'il devrait y avoir un message pour avertir...On ne peut pas tout deviner ni savoir.....
Si j'ai bien compris, il faut réessayer plus tard dans la soirée ou demain matin en espérant que le bug sera réparé....
Merci à tous pour vos témoignages et s'il y a du nouveau, je prends aussi.

Titie1407 · Answer

Je suis super rassurée !!!
Je pensais comme beaucoup a un piratage. 
En espérant que ça revienne rapidement a la normale.

Serge · Answer

Laposte sur les réseaux sociaux:
https://www.facebook.com/laposte
https://twitter.com/lisalaposte

Quelqu'un répond sur Twitter, mais aucune réponse sur Facebook...

Dodo · Answer

http://www.cgt-fapt.fr/2016/02/preavis-de-greve-a-la-dsem-service-et-maintenance-la-poste/

J'ai trouvé ça sur Facebook

dr_bidine · Answer

C'est revenu à la normale pour ma part. Pour ceux qui ont eu la chance d'accéder de nouveau à leur messagerie, auriez-vous reçu un mail entre 13h et 18h svp ?

lili565656 · Answer

Bonsoir,

J'ai partagé sur ma page Facebook pour que vous puissiez partager avec la page comment ça marche comme je peux pas faire de post sur le leur : Nom supprimé Modération CCM

dom17 · Answer

Contact laposte : 3631 (non surtaxé)

Hemyw · Answer

Pour moi toujours pas réparer et comme par hasard j'attend un mail plus qu'important :/

schonereise · Answer

18h35 Le site Laposte.net fonctionne à nouveau !
Avec tous les autres message sur le même sujet, je me suis sentie moins seule dans cette affaire.

Au fond,  il n'y a de véritable urgence qu'en médecine...
C'est fou ce que l'on devient impatient ! 
Allez bon vent à tous sur la toile !

Georges · Answer

C'est revenu à l'instant, mais aucun message entre 13h30 et 19h10, la loose ! j'attendais des messages importants (comme tout le monde ici, je suppose) qui ne me parviendront pas, c'est dommage.
Bonne chance à ceux qui n'ont pas encore récupéré la connexion à leur messagerie

Peter · Answer

Bonjour, ça ne marche toujours pas pour moi, j'essaye depuis 14h...Bon bah on va attendre encore !
(désolé pour ce message qui ne fait pas beaucoup avancer les choses)

azchris10 · Answer

Pareil pour moi....
Aucun message d'avertissement. .. j'ai réinitialisé 10 fois mon MDP... pensant au grand piratage ! !!!

Est-ce si difficile de mettre un message de panne ou de maintenance?

latoya2009 · Answer

Bonjour, moi c'est pareil.
J'ai appelé le siège, la correspondante n'a pas été très claire, elle m'a bien confirmé que c'était un bug général et qu'ils ne savaient pas quand tout cela rentrera dans l'ordre...

Parfois, quand j'essaie d'aller sur laposte.net :

Page Web inaccessible

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Ca vous le fait à vous aussi?

dynaminateur · Answer

Nous sommes très nombreux à être dans ce cas, sur d'autres sites aussi, il y a beaucoup de personnes à ne pas savoir ce qui se passe. 
J'ai contacté le support via le formulaire (comme tout le monde je présume) et ils m'ont envoyé un mail m'indiquant que mon ticket est ouvert et qu'ils me ré-écriront lorsque la panne sera terminée...
J'attends, sachant que comme Lapostebug le dit cela fait depuis 13:30 qu'ils sont en panne.
Le site m.laposte.net non plus ne marche pas, et j'ai essayé tous les navigateurs et de nombreux OS, cela vient de leur serveur d'authentification qui a dû subir une panne majeure ou ... une attaque...?
Si quelqu'un a des informations, partagez svp, car on a besoin de consulter nos mails (obligations professionnelles).
Merci!

mela · Answer

Bonsoir, 20h41, je viens enfin de réussir à me connecter au webmail du site ! Chouette!!! mais dernier message datant de 07h50 ce matin, aucun de ceux de la journée ne s'affichent .... A suivre...

didou · Answer

C'est revenu vers 20h

minoke33 · Answer

il est 23h50 : ma messagerie la poste ne marche toujours pas ! c'est désolant. Je suis furieuse ! mais que faire d'autre que d'attendre......

Laura · Answer

Bonjour, moi ça ne fonctionne toujours pas cela me met erreur d'hautentification est-ce pareil pour vous ? Merci

LaPoste.net: Bug général ?

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