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2 réponses
pistouri
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dimanche 14 juin 2015
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26 mars 2024
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9 janv. 2016 à 23:49
9 janv. 2016 à 23:49
bonsoir ,
allez à la poste
demander la vérification de votre compte
demander à changer le mot de passe
la poste vous aidera pour votre probleme de livret A
et Les bons réflexes s :
https://www.labanquepostale.fr/particulier/securite.donnees.html
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demander à changer le mot de passe
la poste vous aidera pour votre probleme de livret A
et Les bons réflexes s :
https://www.labanquepostale.fr/particulier/securite.donnees.html
10 janv. 2016 à 10:07
Merci pour votre réponse.
Mais vous savez, si seulement c'était aussi simple, je ne serai pas sur ce forum.
La personne qui écrivait sur mon compte m'a volé 3500 euros sans que je m'en rende compte. Et la banque postale refuse de me rembourser me tenant responsable de la fraude car ils disent qu'il est impossible que quelqu'un se connecte à mon compte sans connaitre mon identifiant et mon mot de passe.
Si cela ne tenait qu'à moi, je ne me contenterai pas de changer de mot de passe. Je partirai de cette banque tout simplement et le plus tôt possible.
Je cherchais à savoir si effectivement c'est impossible de se connecter à un compte de la banque en ligne sans avoir ces informations.