Panasonic TZ70
J'ai commandé et reçu un Panasonic TZ70 qui ne fonctionne pas
Il y a sur l'écran des traits colorés et il est impossible de visualiser les photos.
Le vendeur nous demande les frais de retour et le prix de la réparation ...
Connaissez-vous ce problème ?
Merci
Il y a sur l'écran des traits colorés et il est impossible de visualiser les photos.
Le vendeur nous demande les frais de retour et le prix de la réparation ...
Connaissez-vous ce problème ?
Merci
1 réponse
-
bonjour
pour tout appareil sous garantie acheté par correspondance, les frais de retour de l'appareil pour reparation est a la charge du vendeur (loi sur la consommation 2015)
si le vendeur refuse, contacter la "repression des fraudes" avec le nom l'adresse de ce vendeur ainsi que l'adresse de vente ! Il est hors la loi !
Par internet c'est gratuit et efficace !!
si l'appareil a ete acheté voici plus de deux ans alors vous devez payez les frais de retour
